to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bayisinden yaklaşık bir yıl bir ay önce Vivo 17 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri telefondan karşı tarafa ses gitmiyor ve ayrıca ekranı da donuyor. Bu sorunlar nedeniyle telefonu hemen garantiye gönderdim ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve aynı sorunlar devam etti. Şu anda cihazı tekrar garantiye gönderdim ve üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, bilgi verilmedi. Defalarca aramama rağmen servise ulaşamadım ve hiçbir açıklama alamadım.
Cihazı garantiye gönderirken herhangi bir ücret ödemedim ve bana servisle ilgili adres veya konum bilgisi de verilmedi. Yaşadığım bu mağduriyetin artık giderilmesini istiyorum. Cihazdan hiç memnun kalmadığım için para iadesi talep ediyorum.
Vivo 17 model telefonu yaklaşık bir yıl önce Vodafone bayisinden satın aldım. Aldığım günden beri cihazda ses gitmeme, ekranın donması gibi ciddi arızalar yaşıyorum. Sorunlar sürekli devam ediyor ve telefon kullanılamaz durumda.
Telefonumu iki kez garanti servisine gönderdim. İlk gönderdiğimde parça değişimi yapıldığı söylendi ancak cihaz aynı şekilde arızalı olarak geri geldi. İkinci kez garantiye gönderdiğimde ise hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve şu anda bir buçuk aydan uzun süredir telefonumdan haber alamıyorum. Servis takip numaram: 08505020800. Ayrıca Vodafone bayisine de başvurdum fakat oradan da herhangi bir çözüm sunulmadı.
Garanti süresi hâlâ devam eden ve yaklaşık 11.000 TL ödediğim bu telefonun arızaları giderilmediği gibi, hem bilgi alamıyor hem de mağduriyetim artıyor. Tüm bu yaşananlardan dolayı artık paramın iadesini talep ediyorum.
Vivo marka garantili telefonumu servise gönderdim. Ücretsiz bir şekilde tamir edileceğini düşünürken, iki gün sonra servisten arayıp 5 bin TL masraf çıkardıklarını söylediler. İstemediğimi belirtmeme rağmen, telefonu 750 TL ücret karşılığında gönderiyorlar. Garantili bir telefona neden para ödemem g...
Vivo marka telefon aldığıma çok pişman oldum; bir marka bu kadar sorunlu olabilir. Telefonun sesi gitmiyor, güncelleme yapsam bile sorunlar devam ediyor ve sürekli uygulamalardan atıyor. Tam anlamıyla bir fiyasko. Sesim karşıya iletilmiyor, karşıdan ses alamıyorum. Dört kez garantiye göndermeme rağm...
Bir sene önce Vivo Y17s marka bir telefon aldım ve aldığım yer bana para karşılığı kasko yaptırabileceğini söyledi, ben de yaptırdım. Daha sonra bir yıl olmadan telefonun ekranı ayrıldı ve ben bunu Vivo yetkili servisine götürdüm. Zaten bu telefondan hep bu şekilde şikayet alıyoruz dediler. Isı kayn...
Vivo y21 marka bir telefonum var. Telefonun arkası cam. Camın altındaki kaplaması telefonun kendi ısınması yüzünden kabardı. Telefonumun daha garantisi vardı ben de bu yüzden garantiye gönderdim. Yaklaşık 2 gün sonra bana geri dönüş yaptılar ve bunu tamir etmek için arka camını açmaya çalışırken kır...
Vivo y16 telefonumu Konya Selçuklu Vatan Bilgisayar'dan aldım. Aldığım günden beri konuşurken karşı tarafa sesim gitmiyor ve sürekli donma, kasma, ısınma işlemleri oluyor. Telefonu Vatan Bilgisayar'a verdim. Bu şikayetlerden dolayı servise gönderdiler. Problem bulunamadı, yazılım güncellemesi yapıld...
Yorumlar