to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar Çorlu şubesinden Vivo Y17s model telefon satın aldım ve cihazı aldığım gün kasko yaptırdım. Ancak telefonu kullanmaya başladığım ilk günden beri sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bu sorun bir yıldır devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Sorunun çözümü için defalarca yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek geri gönderildim. Ayrıca cihazın kasko ve sigorta kapsamında olmasına rağmen benden 2 bin ile 3 bin tl arasında ek ücret talep edildi, bunu da kabul etmedim.
Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle cihazımı iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Vivo Y17s markalı olan ürünü kullanırken, ekranda eklediğim gibi sorunlar oluyor. Ürünün kaskosu ve garantisi mevcuttur. Ürünü kullanırken donma sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, R**** adlı çalışanınıza danışarak ürünün kaskosu varsa bir şey yapılamayacağını söylediler ve telefonu y...
Bir sene önce Vivo Y17s marka bir telefon aldım ve aldığım yer bana para karşılığı kasko yaptırabileceğini söyledi, ben de yaptırdım. Daha sonra bir yıl olmadan telefonun ekranı ayrıldı ve ben bunu Vivo yetkili servisine götürdüm. Zaten bu telefondan hep bu şekilde şikayet alıyoruz dediler. Isı kayn...
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım vivo y21s model telefonun, son 2 yıldır sürekli olarak donma, kasma ve yavaş çalışma sorunları yaşatmasından dolayı oldukça mağdurum. Bu süre zarfında ne oyun oynayabiliyorum ne de uygulamalara sorunsuz şekilde girebiliyorum. Özellikle PUBG mobile oynamak için aldığ...
Vivo Y16 telefonumda şarj sorunu yaşıyorum, cihazı alalı henüz 15 gün oldu. Şarj süreci düzensiz; bazen şarj oluyor, bazen olmuyor. İlk aldığımda hızlı şarj özelliği vardı, ancak şu an çalışmıyor. Tüm gece şarjda kaldığında bile yüzde 70 ila 80 arası doluyor ve bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım....
Media Markt'tan dört gün önce Vivo Y17S telefonu satın aldım. Ses sorunu oldukça ciddi bir boyutta. Karşı taraf bazen sesimi hiç algılayamıyor. Hatta Media Markt'ın müşteri hizmetlerinin bile. Değiştirilmesini istedim fakat değişimin kabul edilmeyeceği, telefonun servise gitmesi gerektiği belirtildi...
Yorumlar