Vivam Butik'ten İade Sorunu: Paramı Geri Alamıyorum

Vivam butik paramı iade etmiyor
Olumsuz eleştirileri okumama rağmen Vivam butikten martın 21 ınde gömlek siparişi verdim. Aynı gün siparişim onlar tarafından stokta olmadığı ve internet sitesinin güncellenmediği söylenerek iptal edildi ki hala gömlek sitelerinde satışta. İade için defalarca arayıp mesaj yazmama rağmen çeşitli bahanelerle oyalamalarla 14 gündür iadem yapılmadı. En sonunda iadenin yapıldığı söylenerek sorunun bankada olduğunu belirttiler ama iadeye dair dekont istememe rağmen dekont gönderilmedi, banka hesabımda da böyle bir iade gözükmüyor. Mağduriyetimin giderilip paramın iade edilmesini istiyorum.