to read complaints and reviews, or file yours. 
Eczacıbaşı Vitra grubundan 10 yıl garantili klozet takımı aldık. 3 sene sonunda rim-ex hortumunda meydana gelen patlama sonucu klozete su akmaktadır 10 yıl garantili ürün için 1750+1500 servis ücreti istediler Vitra ürününün arkasında durmuyor geri g
Vitra'nın kalitesine ve müşteri memnuniyetine verdikleri öneme güvenerek 2 yıl önce ürün aldık. Vitra'dan almış olduğumuz klozetlerin kapakları 4-5 ay önce kırıldı. Önce Vitra müşteri merkezini aradığımda servisi ücret karşılığı yönlendirip ürünü yenisiyle değiştirebileceklerini belirttiler, üretim ...
Vitra markasının klozet iç takımını 750 TL'ye satın aldım. Beş yıl garantili olduğu ve kaliteli olduğunu düşündüğüm için, sonrasında garanti kapsamı dışında kalmaması adına Vitra servislerini aradım. Montaj yapmaları için bir servis 1200 TL, diğer servis ise 2400 TL fiyat verdi. Sözde kurumsal olan ...
Vitra marka 1 yıl önce almış olduğum 2 adet klozette kararma ve çıkmayan lekeler oluştu. Vitra sorunun müşteri kaynaklı olduğunu belirterek kabul etmedi. Vitra gibi markanın ürünlerimiz 10 yıl garantili demesi sonrasında sorun müşteri kaynaklı diyerek ürününe sahip çıkmaması kabul edilebilir bir dur...
Vitra rezervuar ve asma klozet yaptırdım. Banyoma fayanslar ve klozet altında damlacık şeklinde terleme yapıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdular. Daha gelip bakmadan servis ücreti istiyorlar. Peki, sıfır ürün garantisi yok mu, anlamış değilim ama ne gelen var ne giden. Büyük pişmanlı...
Yorumlar