Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vitra-Artema Yetkili Servisi Bayrampaşa Ayder Dekorasyon Şikayetim

20 Şubat 2024 18:17911

Vitra-Artema Bayrampaşa yetkili servisi Ayder dekorasyon tarafıma hatalı parça yollayıp yanlış gönderdiğini kabul ederek ikinci ürün gönderdi ve ikisininde kargo ücretini tarafıma yansıttı. Kargo ücretinin tarafıma havale yapılmasını talep ediyorum dediğimde beni WhatsApp üzerinden engelledi. Bu şekilde etik olmayan bir durum yaşadım ve mağdur edildim.

1 Destek
20 Şubat 2024 18:30 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İyi müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak görüyor, en üst seviyede olması için özenle çalışıyoruz. Ancak bazen istemeyerek de olsa sizleri olumsuz bir deneyimle karşı karşıya bırakabiliyoruz. Öncelikle bunun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkezi’ndeki ekibimiz, başvurunuzla ilgili sizi dinlemek ve çözüm için gerekli aksiyonları hızla devreye almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçecek. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve talebinizi bize ulaştırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkez

Özgür
22 Şubat 2024 00:48

Merhaba, İkinci gönderdikleri üründe yanlış geldi. Acil yardımlarınızı bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Artema İstanbul Bayrampaşa Ayder Dekorasyon

8 Kasım 2023 13:19587

Artema banyo bataryamız bozuldu İstanbul Bayrampaşa ayder dekorasyon isimli servise yönlendirildim fakat 45 gün geçmesin...

1 Destek
1

Vitra Artema'nın Sorumsuzluğu: İki Aylık Ayna Bekleyişi

12 Şubat 2025 16:37501

Vitra Artema marka banyo dolabındaki aynalarda kararma olduğu için servis ile iletişime geçtim. 17 Aralık 2024 tarihinde...

Vitra Artema'nın Sorumsuzluğu: İki Aylık Ayna Bekleyişi
1 Destek
5
Çözüldü

Vitra Artema Duş Seti Arıza Ve Yetkili Bayii Sorunu

11 Ocak 2024 16:512.069

Vitra bayisinden aldığım iki adet Artema marka duş seti arızalı çıktı. Serv...

1

Vitra Artema Servis Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

16 Aralık 2024 15:29797

Vitra Artema hiç yakışmadı. Artema marka mutfak evyem damlatmaya başladı. Ankara Etimesgut Bağlıca daki Vitra sevisini a...

Vitra Artema Servis Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
5
Çözüldü

Vitra Siparişimi Hala Kargoya Vermedi

12 Ekim 2023 14:52304

"Emeği geçenlere teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vitra Klozet Kapağı Menteşesi Kırıldı!

Vitra KlozetKapağı Menteşesi Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Koçtaş'tan Aldığım Vitra Marka Banyo Dolabı Hasarlı Çıktı!

Koçtaş'tanAldığım Vitra Marka Banyo Dolabı Hasarlı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sıfır Ürün Vitra Sessiz Kapağın Sesli Kapanma Problemi

Sıfır Ürün VitraSessiz Kapağın Sesli Kapanma Problemi

Profil fotoğrafı
Göksu
Vitra Markasına Güvendik Freni Patladı!

Vitra MarkasınaGüvendik Freni Patladı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vitra Taharet Musluğunun Su Sıçratması

Vitra TaharetMusluğunun Su Sıçratması

Profil fotoğrafı
Hilmiye
Arızalı Vitra Klozet Takımı

Arızalı VitraKlozet Takımı

Profil fotoğrafı
Seren
TrustBuy Skoru