Vitra-Artema Yetkili Servisi Bayrampaşa Ayder Dekorasyon Şikayetim
Vitra-Artema Bayrampaşa yetkili servisi Ayder dekorasyon tarafıma hatalı parça yollayıp yanlış gönderdiğini kabul ederek ikinci ürün gönderdi ve ikisininde kargo ücretini tarafıma yansıttı. Kargo ücretinin tarafıma havale yapılmasını talep ediyorum dediğimde beni WhatsApp üzerinden engelledi. Bu şekilde etik olmayan bir durum yaşadım ve mağdur edildim.
Değerli Müşterimiz, İyi müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak görüyor, en üst seviyede olması için özenle çalışıyoruz. Ancak bazen istemeyerek de olsa sizleri olumsuz bir deneyimle karşı karşıya bırakabiliyoruz. Öncelikle bunun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkezi’ndeki ekibimiz, başvurunuzla ilgili sizi dinlemek ve çözüm için gerekli aksiyonları hızla devreye almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçecek. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve talebinizi bize ulaştırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkez
Merhaba, İkinci gönderdikleri üründe yanlış geldi. Acil yardımlarınızı bekliyorum.















