to read complaints and reviews, or file yours.
2026 Nisan ayında Vitello Etiler mağazasından Orion oturma grubu ve Orion masa grubu satın aldık. Orada bizlere teslimat...ın bayram öncesi yapılacağının bilgisini verdiler. İlerleyen günlerde dönüş sağlanmadığından 12 Mayıs tarihinde teslimatın bayramdan önce yetişip yetişemeyeceğini teyit etmek için
"Vitello'dan H** Hanım ilgilendi. Sorunu en kısa sürede gidereceklerini iletti. Çok kibar ve çözüm odaklı idi. Teşekkür ediyorum."
"H**** hanıma ilgisi ve nezaketi için çok teşekkür ederim. Kılıfların değişimini sağlayacaklarını söylediler. 2 yıl geçmesine rağmen ürünün arkasında duran ve müşteri memnuniyetine önem veren bir firma."
"Markanın genel merkezinden Hatice Hanım sorunumuz ile ilgilendi ve hızlıca çözüme kavuşmasını sağladı. Şahsında ilgili firmaya teşekkür ederiz."
"İlginiz için teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Dış mekan masasında oluşan çatlakları ve kopan bağlantı vidalarını onarmak için gösterilen çaba ve süreç yönetimi yetersiz olsa da tüm süreç boyunca masasız kalmadım ve çözümü yeni masa üretimi ile sorunsuz olarak gerçekleştiren Vitello firmasına teşekkür ediyorum. Süreç yönetimi konusunda gerekli düzenlemelerle gözü kapalı alışveriş yapılabilecek bir yerli Türk firması olacaktır. İyi kazançlar."
