"Vitello'dan H** Hanım ilgilendi. Sorunu en kısa sürede gidereceklerini iletti. Çok kibar ve çözüm odaklı idi. Teşekkür ediyorum."

Vitello Mobilya

Şikayetler
"H**** hanıma ilgisi ve nezaketi için çok teşekkür ederim. Kılıfların değişimini sağlayacaklarını söylediler. 2 yıl geçmesine rağmen ürünün arkasında duran ve müşteri memnuniyetine önem veren bir firma."
"Markanın genel merkezinden Hatice Hanım sorunumuz ile ilgilendi ve hızlıca çözüme kavuşmasını sağladı. Şahsında ilgili firmaya teşekkür ederiz."
Vitello Mobilya Vitello Sandalyelerde Rattan Kopuyor
"İlginiz için teşekkürler"

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vitello Mobilya Vitello Dış Mekan Masasının Çatlaklarını Onaramıyor.
"Dış mekan masasında oluşan çatlakları ve kopan bağlantı vidalarını onarmak için gösterilen çaba ve süreç yönetimi yetersiz olsa da tüm süreç boyunca masasız kalmadım ve çözümü yeni masa üretimi ile sorunsuz olarak gerçekleştiren Vitello firmasına teşekkür ediyorum. Süreç yönetimi konusunda gerekli düzenlemelerle gözü kapalı alışveriş yapılabilecek bir yerli Türk firması olacaktır. İyi kazançlar."




Vitello Mobilya Sandalye Dağıldı Örgüsü Attı
Sekiz yıl önce almış olduğum vitello bahçe mobilya masa takımım cam balkonlu terasımızda yağmur güneşe dayanıklı denilme...sine rağmen sadece üç saat güneş gören terasımızda cam balkon olmasına rağmen masa sandalye sırt kısımları soyulmaya başladı. Oturulacak durumdan çıktı o kadar verdiğimiz paraya ya


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50




