Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Numaraları Çalışmıyor Güven Sorunu Yaşıyorum

31 Temmuz 2025 12:04970

Vitamin takviyelerim. Com sitesinden verdiğim sipariş söylendiği sürede teslim edilmedi. Verilen gönderi takip numarası hata verdiği için sipariş yapamıyorum. Firma ile iletişime geçemiyorum. Sitede verdikleri telefon numarası kullanılmıyor. Firma kesinlikle güven vadetmiyor

8 Ağustos 2025 17:05 (Şikayetten 8 gün sonra)

Serap hanım merhaba, Sipariş Süreci ve Teslimat Detayları Siparişiniz, oluşturduktan sonra hızlı bir şekilde işleme alınmış ve ertesi gün kargoya verilmiştir. Ancak, teslimat sırasında birkaç beklenmedik durum yaşanmıştır. Teslimat Gecikmesi: Teslimat günü, kargo firması adresinize ulaşmaya çalışmış ancak sizinle iletişim kuramamıştır. Bu durum, teslimatın planlanan tarihten daha geç ulaşmasına neden olmuştur. Sonraki Teslimat: Takip eden günlerde, kargo firması siparişinizi size başarıyla ulaştırmıştır. Teslimat süreciyle ilgili her aşamada size gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. İletişim kanalları üzerinden yaşanan aksaklıklar ve gecikmeler konusunda detaylı açıklamalar sunulmuştur. Bu süreçte yaşanan aksaklıklar için anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir başka sorunuz veya yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Amacımız, siz değerli müşterilerimize her zaman en iyi hizmeti sunmaktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vitamin Siparişimde Bildirim Eksikliği

Vitamin siparişimi 26'sında verdim. Ne bir geri dönüş yaptılar ne de bir mesaj attılar; bir bildirim dahi gelmedi. Zor b...

2

Dermoaktif Eksik Ve Hatalı Ürün

4 adet şampuan ve 1 adet magnezyum vitamini siparişi verdim fakat şampuanların hiç biri gelmedi. Sadece magnezyum gönder...

Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

11 Ekim 2024 10:04572

4 Ekim Cuma günü sipariş verdim. Bugün 11 Ekim hala gönderilmedi. Telefona da kimse cevap vermiyor. Urunu iptal de edemi...

4
Çözüldü

Dermoeczanem Sipariş Verdiğim Ürün Teslimatı Beşinci Gün Olmasına Rağmen Yapılmadı

14 Eylül 2023 15:2011.133

"Teşekkürler"

Dermoeczanem Sipariş Verdiğim Ürün Teslimatı Beşinci Gün Olmasına Rağmen Yapılmadı
1 Destek2 Yorum