to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeden İptal Talebi Ve Geri Ödeme İstemi
Vitamin Pasajı üzerinden bu sabah Papila Vent isimli ürün için 26054kqrf07117344 numaralı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile, 5 bin küsur tl tutarında gerçekleştirdim.
Ürün henüz kargoya verilmeden siparişimi iptal etmek istiyorum ancak e-posta ve telefon yoluyla firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu ana kadar ne iptal talebimle ilgili bir işlem yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı.
Siparişim kargoya verilmeden derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının gecikme olmadan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba: 26054kqrf07117344 numaralı siparişle ilgili olarak; müşterimizle mail üzerinden iletişime geçilmiş olup, müşterimiz iade talebinde bulunduğunda ürünün kargoya verildiğini ve kargoyu teslim almadan iade etmesini söyledik. Müşterimizle sipariş ve kargo takip kodları paylaşılmıştır. Yaşanılan aksaklık için özür dileriz. Sağlıklı günler dileriz.
