to read complaints and reviews, or file yours. 
Pastelastore adlı işletmeden “%100 Pamuk Gabardin Midi (95 cm) Astarlı Kemerli Kadın Trençkot 1113” taş rengi XXL beden ürünü, 08112025010238 -gxy numaralı siparişle satın aldım. Beden uyuşmazlığı sebebiyle ürünü iade etmeye karar verdim ve 17 Kasım 2025 tarihinde kargoya verdim. Kargo takibine göre...
pastelastore.com üzerinden 31.10.2025 tarihinde 31102025234947 -qdn sipariş numarasıyla 2.677,49 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün 03.11.2025’te teslim edildi. 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun ve mesafeli sözleşmeler yönetmeliği'nin 9. Maddesi uyarınca "sebep göstermeksizin cayma h...
17.10.2025 tarihinde Pastela'nın kendi web sitesi üzerinden 2008,08 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün siparişimin iptalini talep ettim ve 18.10.2025 tarihinde iptal işleminin gerçekleştiği bilgisi bana iletildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram: 1710202...
Hepsiburada'dan Pastelastore adlı mağazadan trençkot aldım. Benim aldığımdan farklı bir model göndermişler. Ürünü alır almaz satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım, satıcıya sor kısmından ancak cevap vermedi. Almak istediğim ürünü çok beğendiğim için gelen ürünü iade edip tekrar alayım dedim ama uyanı...
31 Mayıs'ta Trendyol'dan Pastelastore adlı markadan trençkot siparişi verdim. Üründe ilk başta hata göremedim. Yıkadıktan sonra ütülerken etek kısmında defosunu fark ettim. Şikayetimi onlara bildirdim. Bana 'yıkamasaydınız iade alabilirdik, yıkadığınız için bir şey yapamayız' diye cevap verdiler. Ha...
Trendyol dan aldığım1912809537 numaralı Pastelastore mağazasından alınan ürünün bana gönderildiğinde etiketi yoktu. Ürün bin tl'ye yakın. Mağazaya mesaj attım. Bazen mağazada etiket basmıyorlar ütün büyükse iade olur dediler. Şimdi iade etmiyorlar. İadesini rica ediyorum.
