Vitamin Eğitimin Müşteri Memnuniyetsizliği

Yaklaşık 2 ay önce vitamin eğitimden 6. Sınıfa giden oğlum için matematik eğitimi aldım. Ama öyle reklamlar yapmışlar ki öyle anlatıyorlar ki dedim süper bir eğitim ve hayatımda ilk defa böyle bir egitim aldım. LGS ayarında yeni nesil sorular, kolaydan zora doğru gibi sürekli reklamları vardı. Eğitimi satın alır almaz oğluma çözdürmeye çalıştım ama bu kadar basit özensiz hazırlanan soruların hiçbir şekilde LGS ile alakası yok. Tek cümlelik sorular yeni nesil hiç içermiyor. Oğlum hemen sıkıldı ve ben asla çözmem bir daha dedi. Bir kere o akşam kullandım ve bir defa hiçbir şey şekilde platforma girmedim. Bir ay sonra arayıp paramı iade almak istediğimde 14 günlük deneme süremin dolduğunu ve iade alamayacaklarını ilettiler. 14 gün geçmiş olabilir, ben deprem bölgesi Malatya'dayim, fırsatım bile olmadı o süre içerisinde. Ama sistemi hiç kullanmadığım zaten görülüyor, müşteri memnuniyeti adına iade edilebilirdi çünkü reklamları ile hiçbir alakası yok. Kaç kere aradım olmaz dediler, müşteri memnuniyeti hiç önemli değil firma için. Mail attım mailime geri dönüş bile olmadı. Asla kesinlikle LGS ye uygun değil