Doğum Paketi Aldım Ama Ekstra Ücretler Ve Güvensiz Hizmetle Karşılaştım

2 Ocak tarihinde Antalya’daki Vitale hastanesinde doğum yaptım. Devlet hastanesine gitmememin sebebi, burada tek bir doktor olmasıydı ve bu yüzden daha iyi ilgi ve düzen beklentisiyle Vitale’i tercih ettim. Ancak yaşadıklarım hem süreç olarak hem de maddi açıdan beni çok mağdur etti.

Gece sancım başladığında hastaneye gittim, doktorum nöbetçiydi ama buna rağmen beni uzun süre beklettiler. Sancılarım arttı ve sezaryen olmam gerektiği söylendi. Tam o sırada bir anda doktorumun şehir dışına çıktığı söylendi ve doğumumu kadın bir doktor gerçekleştirdi. Tüm bu süreç hem plansız hem de bilgi verilmeden ilerledi, kendimi tamamen sahipsiz ve güvensiz hissettim.

Doğum için yaklaşık 35.000 TL’lik bir doğum paketi aldım. Buna rağmen bana ekstra oda açtılar ve bu oda için de ayrıca 8.500 TL ücret talep edildi. Doğum paketine rağmen bu şekilde ek ücret çıkarılması beni çok rahatsız etti. Daha sonra bebeğimi muayeneye götürdüğümde, henüz Yenidoğan ve resmi olarak ismi bile yokken, sadece muayene için 1.500 TL civarında ücret alındı, ilaç ve iğneler için de yaklaşık 1.500 TL olmak üzere toplamda 3.000 TL daha ödedim. Sürecin tamamında her adımda yeni bir ücret çıkaran, ticari odaklı bir yaklaşım gördüm ve kendimi adeta para tuzağına düşmüş gibi hissettim.

Ben bu hastaneye güvenerek, daha iyi hizmet alacağıma inanarak geldim ama yaşadıklarım hem manevi hem maddi olarak büyük hayal kırıklığı oldu. Doğum paketi almama rağmen benden talep edilen ekstra oda ücreti ve bebeğe yönelik muayene ile ilaç/iğne ücretlerinin incelenmesini ve haksız alındığını düşündüğüm bu ödemelerin iadesini talep ediyorum. Bu konuda detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma açıklama ve geri dönüş sağlanmasını istiyorum.