Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hamilelik Muayenesinde Beklenmedik İlgisizlik Ve Kırıcı Tutum

11.10.2025 tarihinde Antalya Vitale Hastanesi'nde Op. Dr. N**** C*******'e, kızımın hamileliği sırasında daha iyi bir görüntüleme ve ilgi görebilmek için muayene randevusu aldık. Kızım devlet hastanesinde rutin kontrollerini yaptırıyor, ancak özel hastanede daha kaliteli bir hizmet alacağımızı düşündüğümüz için ailece heyecanla gittik. Ancak, hastaneye girişimizden çıkışımıza kadar son derece kaba, kırıcı ve rencide edici tavırlarla karşılaştık.

Doktor, kızımın kilosu ve alışkanlıklarıyla ilgili sorular sorduğunda, alaycı ve küçümseyici ifadeler kullandı. Kızımın yanında eşi olmasına rağmen, kilosuyla ilgili olumsuz ve aşağılayıcı yorumlar yaptı. Kızım kendini açıklamaya çalışırken ise ilgisiz ve yüzeysel konuşmalarla süreci geçiştirdi. Hiçbir tahlil istenmedi, geçmiş tahlillere bakılmadı, sigara kullanımıyla ilgili de herhangi bir uyarı yapılmadı. Sadece sorulup geçildi. Kızım bu muayene sonrası ağlamaktan perişan oldu, moral olarak çok kötü etkilendi.

Bu süreçte herhangi bir fatura veya belge de verilmedi, ödememizi vezneden kredi kartı ile yaptık ve 1250 TL ücret ödedik. Hastane yönetimiyle veya hasta haklarıyla iletişime geçmedik, çünkü kızımın psikolojisi daha fazla bozulmasın istedik.

Böyle bir özel hastanede, özellikle hassas bir dönemde olan hamile bir hastaya bu şekilde yaklaşılması kabul edilemez. Doktorun ve hastanenin bu konuda özür dilemesini, kızımın psikolojisinin düzeltilmesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve bu tür davranışların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, alınan ücretin de bu hizmet karşılığında hak edilmediğini düşünüyorum.

23 Ekim 2025 10:51 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba ; Özel Vitale Kadın Hastalıkları ve Doğum Hastanesi olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Özel Vitale Kadın Hastalıkları ve Doğum Hastanesi Hasta İlişkileri Birimi

Gül
24 Ekim 2025 03:38

Hasta ilişkileri bölümüyle benim sizinle değil, sizin benimle ilişkiyi geçmeniz gerekmez mi acaba sonuçta mağdur olan ve üzülen benim. Şu teklifiniz ikinci hayal kırıklığı oldu.

Gül
2 Kasım 2025 15:52

Halen hastane tarafından dönüş yapılmadı. Müşteri potansiyelinemi güveniyorlar anlıyaladım bu rahatlığı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler