Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vitabella Hotel Resort & SPA Büyük Bir Hayal Kırıklığı Yaşadık

Vitabella Bodrum Gündoğan’a arkadaş grubumuz ve çocuklarımızla birlikte 9.07.2026–19.07.2026 tarihleri arasında konaklamaya gittik. Bir yıl boyunca çalışıp sabırsızlıkla beklediğimiz tatilimiz, otel sahibinin ve çevresinin tutumu nedeniyle bizim için tam bir kabusa dönüştü.

Otel sahibinin bir arkadaşının saati havuzda unutuluyor ve saat kaybolunca, hiçbir somut kanıt olmadan çocuklarımız hırsızlıkla suçlanıyor. Tatilde, üstelik ailelerin ve çocukların gözü önünde bu şekilde itham edilmek bizi hem çok üzdü hem de onur kırıcı bir durum oluşturdu. Sonrasında o saatin resepsiyonda olduğu ortaya çıkmasına rağmen, bizi ve çocuklarımızı zan altında bırakan bu ağır suçlamaya rağmen otel sahibi m*** Bey’in en küçük bir pişmanlık göstermediğini, bizden özür bile dilemediğini özellikle belirtmek istiyorum.

Biz bu tatile bir yıl boyunca emek verip para biriktirerek geldik, keyifli ve huzurlu bir tatil hayal ederken, yaşadıklarımız yüzünden tatilimiz burnumuzdan geldi ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Otel sahibinin bu kadar duyarsız davranması, olay açığa çıkmasına rağmen hiçbir telafi girişiminde bulunmaması kabul edilebilir değil.

Yaşadığımız bu haksız itham ve onur kırıcı muamele nedeniyle, özellikle de çocuklarımızın hırsızlıkla suçlanmasından dolayı, başta otel sahibi m** Bey’den açık ve net bir özür bekliyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka misafirlerin başına gelmemesi için işletmenin misafirlerine karşı saygılı ve sorumluluk sahibi bir yaklaşım benimsemesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Novva Hotels | Kaş Hayal Kırıklığı

468

Otel deneyimimiz ne yazık ki oldukça hayal kırıklığıydı. Otelden çıkış yaptıktan sonra bazı eşyalarımızın eksik olduğunu...

Novva Hotels | Kaş Hayal Kırıklığı
Novva Hotels | Kaş Hayal Kırıklığı

Otel Odasında Kaybolan Saatim İçin Çözüm Bekliyorum

985

29 Ağustos tarihinde Bodrum Selectum Otel'den çıkış yaptım. Konakladığım süre boyunca 1307 numaralı odada kaldım. Cuma g...

1 Destek