Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Visam Klozet Rezervuarında Sürekli Su Kaçağı Sorunu

profile
Gülsüm
24 Kasım 2025 20:59
236

Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Visam marka klozet rezervuarım 15 gündür sürekli su kaçırıyor. Su akışı hiç durmadığı için hem gereksiz su sarfiyatı oluyor hem de faturalarımı artırmasından endişe ediyorum.

Ürünü kullandığım süre boyunca böyle bir sorun yaşamamıştım, son 15 gündür kesintisiz devam eden bir durum söz konusu. Henüz ne bir tesisatçıya ne de Visam teknik servisine başvurmadım, öncelikle sorunun garanti/ürün kalitesi kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.

Visam’ın bu su kaçırma sorununu inceleyerek, gerekli görülmesi halinde parça değişimi de dahil olmak üzere ücretsiz tamirinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gülsüm
Gülsüm
27 Kasım 2025 16:08

Yeni yapılan dairemde müteahhit tarafından takılan Visam marka klozetin rezervuarında yaklaşık 15 gündür su kaçırma sorunu yaşıyorum. Su sürekli rezervuar içinden kaçıyor ve bu durum hem rahatsız edici ses yapıyor hem de gereksiz su tüketimine yol açıyor. Bu problemle ilgili şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Ürünün yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak ve muhatap bulamamak beni mağdur etti. Visam marka klozetimin ücretsiz olarak tamir edilmesini, tamir mümkün değilse de ürünün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 2025 17:02 (Şikayetten 15 gün sonra)

Merhaba Yaşamış olduğunuz sorunun çözümü için firmamız en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçecektir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Arızalanan Klozet İçin Ücretsiz Tamir Talebi

profile
Muhammet
04 Ekim 2025 03:01
615
"Sağ olsunlar yazdım şikayet onaylandıktan sonraki sabah ulaştılar sorunlu olan parçaları tespit edip yenisini gönderdiler. Uygulama videosuyla birlikte tamir ettim. Sorunsuz çalışıyor mutluyum Teşekkürler Visam ekibi."
Kısa Sürede Arızalanan Klozet İçin Ücretsiz Tamir Talebi
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
14 Mart 2025 12:10
770
"Visam yetkilisi Çağlar Bey şikayetimden hemen sonra benimle iletişime geçti. Sorunumu dinledi. Soruna sebep olabilecek su boşaltma ünitesini hemen kargoyla göndereceklerini söyledi. İki gün içinde kargo parçayı bana ulaştırdı. Hemen Çağlar beyin dediği gibi yerine taktım. Ve sorunun giderildiğini gördüm. Bir markanın kalitesi cidden verdiği teknik destekle, ürününün arkasında durmasıyla anlaşılıyor. Sorununun çözülmesi için bu kadar hızlı aksiyon alan ve sorun çözen bir firma görmek, iyi ki Visam almışım dedirtti bana. Keşke bütün firmalar böyle olsa. Teşekkürler Visam Teos teşekkürler Çağlar Bey."
Yeni Visam Teos Klozet Rezervuarı Su Sızıntısı Ve Buton Sorunu
Yeni Visam Teos Klozet Rezervuarı Su Sızıntısı Ve Buton Sorunu
Yeni Visam Teos Klozet Rezervuarı Su Sızıntısı Ve Buton Sorunu
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Furkan
09 Şubat 2024 11:31
666
"İlginiz için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz