Visam Klozet Kapak Panelinde Sürekli Çıkma Ve Kırılma Sorunu

Visam marka klozet şifon kapak panelini yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyoruz. İlk günden beri kapak sürekli yerinden çıkıyordu, biz de her seferinde kendimiz takarak idare etmeye çalıştık. Ancak son olarak basma yerleri tamamen kırıldı ve artık kullanılamaz hale geldi. Aynı marka ürün alt kattaki komşularımda da takılı ve onlar da yaklaşık 2 yıldır aynı sorunu yaşıyor.

Bu ürünler yeni yaptırılan binaya müteahhit tarafından toplu şekilde takıldığı için binadaki herkes aynı marka paneli kullanıyor ve anladığım kadarıyla sorun sadece bize özel değil, yaygın bir problem. Ürünün bu şekilde sürekli yerinden çıkması ve sonunda kırılması sebebiyle mağduriyet yaşıyoruz.

Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak tarafıma ulaşılıp gerekli incelemenin yapılmasını ve uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.