to read complaints and reviews, or file yours.Cosmos Şamandırasında Sürekli Takılma Ve Yedek Parça Bulunamaması
Visam marka Cosmos model şamandıra, evimizi aldığımızdan beri yaklaşık 9 yıldır sürekli aynı sorunu çıkarıyor. Şamandıra zaman zaman takılı kalıyor ve bu nedenle rezervuar su doldurmuyor. Evde olduğumuz sürece bu durum sık sık tekrar ettiği için hem kullanım konforu bozuluyor hem de ürüne güvenemiyoruz.
Şimdi parça değişimi yapmak istesek de Cosmos model bu şamandıra için yedek parça piyasada bulunamıyor. Hem uzun süredir devam eden bu arıza durumu hem de parça bulunamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Ürünle ilgili uyumlu parça, çözüm önerisi ya da doğrudan parça temini konusunda tarafıma net ve uygulanabilir bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Emin bey, Yaşamış olduğunuz sorun genellikle sudaki kireçlenmeden dolayı flotörün zaman içinde kireçlenerek takılı kalmasından kaynaklanıyor. Bahsettiğiniz flotör çok eski bir ürün 8 yıl önce üretiliyordu, Sularımız çok kireçli olduğu için zaman içinde plastiğin üzerinde birikme yaparak flotörün su almasını engelliyor. Sorunun çözümü Jet flotör ile değiştirmek gerekiyor. Size değişim ve parça bilgisini gönderiyorum. İyi günler dilerim.
Visam dan kısa zamanda hem mesaj hem de telefon ile geri dönüş yapıldı çok sevindim sorumun çözüldü. Çok teşekkür ediyorum.
Kısa süre içerisinde geri dönüş yapıldı sorunumun çözüldü çok mutluyum. Çağlar bey e ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum.
