Ödenen Tutar Karşılığında Sipariş Edilen Ürünler Gönderilmedi
Viridimedicalfahhion adlı markadan yaklaşık bir hafta önce Instagram’daki reklamlarını görerek kendi sitelerine yönlendirildim ve buradan 2 adet bone siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 335760687 numaralı siparişim için toplam 724,80 TL tahsil edildi.
Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Firma ile iletişime geçmek için mesaj yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunumla ilgilenilmedi.
Hem ödediğim ücretin hem de siparişini verdiğim ürünlerin karşılığını alamadığım için mağdur durumdayım. Siparişini verdiğim 2 adet bonenin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Sipariş tarihiniz 17 Mayıs olarak görünüyor. Şikayetinizinde belirttiğiniz gibi 1 hafta olmamış. Siparişinizin kargo çıkışı gün içerisinde yapılmış ayrıca göndermiş olduğunuz mesajınıza da cevap verilmiştir. İyi günler dileriz.




