to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Sipariş Hesapta Görünmüyor
Viridi Medikal Fashion üzerinden 12 Mayıs Salı günü Cerrahi Bone siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, banka ekstreme baktığımda 1.135 TL’lik ödemenin başarıyla alındığını ve işlemin göründüğünü teyit ettim. Ayrıca mail adresime sipariş kodu da ulaştı.
Ancak siteye girdiğimde “Siparişlerim” sayfası tamamen boş görünüyor ve siparişimin bulunmadığına dair bir bilgilendirme çıkıyor. Ödemem alınmış olmasına ve mailime sipariş kodu gelmiş olmasına rağmen hesabımda hiçbir sipariş kaydı görünmemesi endişe verici.
Ödemesini yaptığım siparişimin sistemde görünür hale getirilmesini, siparişimin durumunun tarafıma net bir şekilde bildirilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli iadenin yapılmasını istiyorum.
