Viplify Luxury & Collection Gömlek İlk Yıkamada Mahvoldu

Mersin Pozcu Güvenevler Mahallesi 1905 Sokak’ta bulunan Viplify Luxury & Collection isimli mağazadan kredi kartıyla gömlek satın aldım. Satış sırasında ürünün yüzde yüz orijinal olduğu özellikle vurgulandı ve bu şekilde güven verilerek alışveriş yaptım.

Ancak ürün ilk yıkamadan sonra tamamen kalitesiz bir hale geldi, aldığım andaki kumaş ve işçilik kalitesinden hiçbir eser kalmadı. Orijinal olduğu iddia edilen bir ürünün bu kadar kısa sürede bu denli bozulması üzerine durumu mağazaya götürüp gösterdim.

Mağazaya ürünü geri götürdüğümde, ürünün bu hale gelmesine “Bu olabilir” şeklinde geçiştiren bir cevap verildi ve mağaza herhangi bir sorumluluk almadı. Satış öncesi verilen “yüzde yüz orijinal” güvencesiyle tamamen çelişen bu tavırdan dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum.

Bu nedenle, söz konusu mağazanın orijinal diye sattığı ürünlerin denetlenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer şekilde alışveriş yapan başka tüketicilerin de korunması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.