Yanlış Ve Defolu Gömlek İçin Tam Ücret İadesi Talebi

6 Mayıs 2026 tarihinde Modamu Giyim’den online olarak bir gömlek siparişi verdim. Ancak hem siparişimdeki üründen farklı bir gömlek gönderildi hem de gelen ürünün dikişleri bariz şekilde defolu ve kalitesizdi. Ürünün hem yanlış hem de kusurlu olması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Sipariş verirken gayet nazik ve ilgili olan firma, şikayetimi ilettiğimde aynı tutumu göstermedi, aksine beni hatalıymışım gibi hissettiren bir yaklaşım sergiledi. Bu süreçte müşteriyi suçlayan bu tavırdan da son derece rahatsız oldum. Sipariş numaram 84462’dir.

Yanlış ve defolu gönderilen bu ürün için iade ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.