to read complaints and reviews, or file yours.Vıp Malatyalılar Turizm'den Gecikmeli Ve Terminale Girmeyen Otobüs İçin İade Talebi
28 Ocak 09:57638
27 Ocak Salı gecesi saat 23:59’da Düzce Otogarı’ndan Kayseri’ye gitmek için Vıp Malatyalılar Turizm’den bilet almıştım. Araç belirlenen saatte hiç gelmedi, yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak geldi ve tek yolcu olduğum için otogara bile girmedi.
Bu kadar ücret alınırken ne belirlenen saate uyuldu ne de aracın terminale girmesi sağlandı. Gece geç saatte, tek başıma olmama rağmen terminalden alınmamak ve bu kadar süre bekletilmek hem mağduriyet hem de güvensizlik oluşturdu.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
