to read complaints and reviews, or file yours. 
30.05.2026 tarihinde Vip Malatyalılar ile Osmaniye–Mersin 17:00 seferine bilet aldım. Otobüs yaklaşık 18:00’de geldi ve 18:10 gibi otogardan çıkış yaptı. Yani bir saatten fazla gecikme yaşanmasına rağmen ne herhangi bir açıklama yapıldı ne de yolculardan özür dilendi.
Elbette aksaklıklar yaşanabilir, ancak böyle bir durumda en azından yolcuların önceden aranarak ya da SMS ile bilgilendirilmesini beklerdim. Diğer firmalarda bugüne kadar böyle bir sorun yaşamadım, Vip Malatyalılar ile de ilk deneyimimde bu durumla karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Firmanın, sefer gecikmelerinde yolcuları zamanında bilgilendirecek bir sistem kurmasını ve bu tür durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
8 Mayıs günü saat 08.00 kalkışlı Vip Malatyalılar seferi için W2J20KW numaralı biletimle Bolu Otogarından İstanbul Harem’e seyahat etmek üzere otogarda hazır bulunmama rağmen araca alınmadım. Peronu ve saati kontrol ederek zamanında orada olmama karşın otobüs gelmedi. Durumu sormak için şoförü arad...
ViP Malatyalılar Turizm ile 12 Mart 2026 tarihinde saat 20.30 kalkışlı İstanbul–Malatya seferi için biletim olmasına rağmen, iznim ve bilgim dışında biletimin iptal edildiğini öğrendim. Bileti 11 Mart’ta saat 10.00 civarında online olarak bir Biletbayisi.com üzerinden satın aldım ve tüm bilgilerim d...
29 Ağustos 2023 tarihinde Gürün Terminali’nden İstanbul Esenler’e gitmek üzere Vip Malatyalılar firmasından 3 kişilik otobüs bileti aldık (Bilet No: VCB20KW). Sefer saati 22.30’du. Ancak saat 21.00’de aranarak seferin iptal edildiği söylendi. Buna rağmen otobüs terminale geldi ve biletlerimizin başk...
Vip Malatyalılar firmasından 10.04.2026 tarihinde Bolu’dan İstanbul’a sabah 08.00 kalkışlı, yaklaşık 3,5 saat sürecek sefer için abimlerle birlikte toplam 3 adet bilet aldım. Ancak otobüsün kalkışına sadece bir dakika kala sefer iptal edildi ve hiçbir şekilde mağduriyetimiz gözetilmedi. Toplam 1260...
23.01.2026 Cuma’yı Cumartesi’ye bağlayan gece, Vip Malatyalılar Turizm’in Tarsus–Osmaniye arası 22.30 seferine, R5F20KW kodlu ve 1 numaralı biletimi almıştım. Sefer saatine çok az bir süre kala, yaklaşık 21.30’da aranarak seferin iptal edildiği söylendi ve adeta tek yolcu olduğum için otobüsün gelme...
Yorumlar