Vip Gözde Turizm Biletinde Peron Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Sefer Gecikmesi

Vip Gözde Turizm’den Bursa Terminali’nden Bandırma İDO İskelesi’ne 08.11.2026 tarihinde saat 14.45 seferi için bilet aldım. Ancak bilet alımından sonra bana hiçbir peron bilgisi verilmediği için otogara gittiğimde aracı bulamadım ve bu nedenle sefere geciktim.

Bilet üzerinde ya da sonrasında SMS ile peron ve sefer detayları paylaşılmadığı için yolcu olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle kalabalık terminallerde, hangi perondan hangi aracın kalktığını bulmak zaman kaybına ve strese neden oluyor.

Vip Gözde Turizm’den, bilet satın alındıktan sonra müşterilere SMS ile sefer saati, kalkış noktası ve peron bilgisi gibi temel detayların açıkça gönderilmesini talep ediyorum. Bu düzenlemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını istiyorum.