to read complaints and reviews, or file yours.Vıp Cars Depozito İadesi!
30.01.2026 tarihinde Kuzey Makedonya Üsküp Havalimanı’nda Vip Cars firması üzerinden Surprice Rent A Car firmasından 6 günlüğüne araç kiraladık. Kiralama esnasında Ş** D*** adına, Türkiye’de Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı ile 1.200 € tutarında depozito çekildi. Aracı 05.02.2026 tarihinde sorunsuz, hasarsız ve eksiksiz şekilde teslim ettik ve tarafımıza depozitonun en geç 25 gün içinde iade edileceği söylendi.
Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen kredi kartımıza herhangi bir depozito iadesi yapılmadı. Vip Cars rezervasyon numaramız g66174293, Surprice rezervasyon numaramız ise SC829e2f2’dir. Firma ile hem Vip Cars hem de Surprice Rent A Car kanalları üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalışmamıza rağmen herhangi bir yanıt alamadık, bu nedenle mağdur durumdayız.
Herhangi bir ek ücret, ceza veya hasar bilgilendirmesi de yapılmadığı halde depozito iadesinin hâlâ gerçekleştirilmemesini kabul etmiyoruz. İlgili firmaların en kısa sürede 1.200 € tutarındaki açık depozito bedelini, çekim yapıldığı kredi kartına iade etmesini ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafımıza yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
