to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde Kuzey Makedonya Üsküp Havalimanı’nda Vip Cars firması üzerinden Surprice Rent A Car firmasından 6 günlüğüne araç kiraladık. Kiralama esnasında Ş** D*** adına, Türkiye’de Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı ile 1.200 € tutarında depozito çekildi. Aracı 05.02.2026 tarihinde sorunsuz, hasarsız ve eksiksiz şekilde teslim ettik ve tarafımıza depozitonun en geç 25 gün içinde iade edileceği söylendi.
Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen kredi kartımıza herhangi bir depozito iadesi yapılmadı. Vip Cars rezervasyon numaramız g66174293, Surprice rezervasyon numaramız ise SC829e2f2’dir. Firma ile hem Vip Cars hem de Surprice Rent A Car kanalları üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalışmamıza rağmen herhangi bir yanıt alamadık, bu nedenle mağdur durumdayız.
Herhangi bir ek ücret, ceza veya hasar bilgilendirmesi de yapılmadığı halde depozito iadesinin hâlâ gerçekleştirilmemesini kabul etmiyoruz. İlgili firmaların en kısa sürede 1.200 € tutarındaki açık depozito bedelini, çekim yapıldığı kredi kartına iade etmesini ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafımıza yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vipcars.com şirketi aracılığıyla üsküp havalimanındaki surprice Rent A Car firmasından araç kiralarken 1200 euro güvenlik depozitosunu provizyon olarak karttan çektirdim. Kiralama bitiminde aracı sorunsuz teslim ettim ve görevli kişi 1200 euronun 2 hafta içinde kartımda olacağını söyledi. 2 hafta so...
03.10.2025'te Gürcistan Tiflis Havalimanı’ndan discovercars üzerinden araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 800'lari depozito ücreti alındı ancak araç tesliminden bu yana 12 hafta geçmesine rağmen bu depozito tutarı tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte discovercars ile defalarca iletişim...
Vip Cars üzerinden yaptığım araç kiralama işleminde 1200 € depozito, provizyon olarak görünmesi gerekirken tahsil edilmiş durumda gözüküyor. 20.11.2025 tarihinden sonra kart ekstremi kontrol ettiğimde, 1200 €’nun provizyon değil doğrudan çekim olarak yansıdığını fark ettim. Bu işlem, g62016388 numar...
8 Temmuz 2024 tarihinde Kuzey Makedonya Üsküp Havaalanı'nda bulunan sixt firmasından global bir şirket olmasından araç kiraladık. Araç kiralama esnasında bizden 200 Euro depozito alındı. Aracı 15 Temmuz 2024 tarihinde sorunsuz bir şekilde teslim ettik. Ancak aradan 4 aya yakın bir süre zarfı geçmesi...
6 Ağustos 2025 tarihinde Holidaycars internet sitesi üzerinden Kuzey Makedonya Üsküp Havaalanı’ndan Sürpriz firması aracılığıyla Volkswagen Polo model bir araç kiraladım. Rezervasyon referans numaram: 2409568194. Kiralama işlemi için Türk lirası para birimiyle toplam 11.252,66 TL ödeme yaptım. Arac...
