Vize İçin Gerekli Barkodlu Bilet Sağlanmıyor, Mağdur Edildim

07 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Arda Turizm’den 2531 TL ödeyerek Selanik (Yunanistan) için bilet satın aldım (PNR: 455218). Vize başvurum için konsolosluğa sunmam gereken belgeler arasında barkodlu bilet de yer alıyor. Ancak, bizzat otogardaki Arda Turizm şubesine giderek sorduğumda böyle bir hizmetlerinin olmadığını söylediler ve yardımcı olmadılar.

Biletimi Obilet uygulaması üzerinden aldım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Biletimde iptal ve değişiklik hakkı mevcut. Şu anda tek talebim, resmi evrak olarak kullanabilmem için barkodlu biletimin tarafıma iletilmesidir.

Konu hakkında acil destek rica ediyorum.