Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vioragame Sipariş İptali Veya İadesi Gerçekleştirilmedi!

profile
15 Ekim 2025 11:01
8
Tayfun'un Teşekkür Mesajı
“İlgileri ve alakaları sorunu çözmedeki uğraşları için firmaya teşekkür ederim sorun çözüldü”

14.10.2025 tarihinde Vioragame web sitesi üzerinden alışveriş yapmak için hesabıma kredi kartımla 7.100 TL bakiye yükledim (#37102). Ürünleri seçtikten sonra, sepetimi onaylamadan sistem otomatik olarak siparişimi onayladı. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yardımcı olamayacaklarını ve siparişi iptal edemeyeceklerini söylediler. Sepeti kendim onaylamadığımı belirtmeme rağmen, otomatik bakiye yüklemesinde siparişin onaylandığını söylediler. Sonrasında küçük tutarlı siparişlerimi iptal ettiler, ancak yüksek tutarlı siparişlerin iptalini özellikle yapmadılar. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sipariş iptali veya iadesi gerçekleştirilmedi.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve müşteri hizmetlerinden hiçbir çözüm alamadım. Bakiye iadesi talep ediyorum.

Tayfun
Tayfun
20 Ekim 2025 14:15

İlgileri ve alakaları sorunu çözmedeki uğraşları için firmaya teşekkür ederim sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı, Bakiye Yüklenmedi Ve Param İade Edilmedi Mağdur Edildim

profile
28 Ekim 2025 18:50
2.381
5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bakiye Yükleme Gecikmesi Nedeniyle Fırsatı Kaçırdım, Mağduriyetim Giderilsin

profile
03 Ekim 2025 10:39
44
"Şikayetim sonrasında Pindirim.com'un Operasyon Müdürü bizzat tarafıma ulaştı. Yaşanan sorunun ödeme sağlayıcısından kaynaklandığını, Pindirim'den kaynaklanmadığını detaylı olarak açıkladı. Örnek vermek gerekirse, bir yükleme yaptığınızda hiçbir sitenin o yüklemeyi hızlandırabilme ya da yavaşlatabilme gibi bir ihtimalinin bulunmadığını, tüm işlemlerin ödeme sağlayıcıları tarafından işleme alındığını ve kendilerinin de Türkiye'nin en büyük ödeme sağlayıcılarından biri olan Paytr ile çalıştıklarını belirtti. Ancak sorun kendilerinden kaynaklanmıyor olsa dahi Happy Hour etkinliğini kaçırmış olmam sebebiyle beni anladıklarını belirtip, kaçırdığım bonusu ek bir kod vererek fazlasıyla telafi etmemi sağladılar. Kendilerine çok teşekkür ederim."

İade Talebim Günlerdir Karşılanmıyor, Param Hala Yatmadı!

profile
31 Ekim 2025 13:26
2.183
1
Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil

İki Kez Teslim Edilmeyen Ürün Ve Eksik Para İadesi Mağduriyeti

profile
Çağdaş
15 Eylül 2025 23:58
528
İki Kez Teslim Edilmeyen Ürün Ve Eksik Para İadesi Mağduriyeti
İki Kez Teslim Edilmeyen Ürün Ve Eksik Para İadesi Mağduriyeti
iki-kez-teslim-edilmeyen-urun-ve-eksik-para-iadesi-magduriyeti-1.jpg

Ödeme Sonrası Bakiye Kayboldu Para İadesi Yapılmadı

profile
13 Eylül 2025 01:38
414
odeme-sonrasi-bakiye-kayboldu-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz