to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Numara Gönderilen Ayakkabılar İçin İade Talebi Ve Satıcı Cevap Vermiyor
Shopier üzerinden 452911589 sipariş numarasıyla 2 adet ayakkabı satın aldım. Dün kargoyu teslim aldığımda ürünlerin yanlış numaralarda gönderildiğini gördüm. Ayakkabılardan birinin 42 numara gelmesi gerekirken 40 numara gönderilmiş, diğer 42 numara olan ayakkabı ise ayağıma hiç uymadı.
Bu durum üzerine satıcıya WhatsApp üzerinden ulaşıp her iki ayakkabı için de ücret iadesi talep ettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor. Hem yanlış numaralı ürünler gönderilip hem de iletişime geçilmemesinden dolayı mağdur durumdayım.
Yanlış numaralı bu iki ayakkabının iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Şikayetimden sonra şirket sahibi iletişime geçti ama ne yazık ki verdikleri iade kodu zaten telefon numaramdı ve DHL kargoda bir şey çıkmadı mesajlarıma ve aramalarıma cevap verilmiyor
