Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Viona Store'dan Nike Air Low 1 Midnight Navy Ayakkabısı Gönderilmedi, İade Talebine Cevap Gelmedi

profile
04 Şubat 15:52
248

26 Ocak’ta Shopier üzerinden Viona Store’un kendi sayfasından Nike Air Low 1 Midnight Navy model spor ayakkabı sipariş ettim. Yaklaşık 1400 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 455859267. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ürün gelmeyince iade talebinde bulundum fakat ne iadeyle ilgili bir işlem yapıldı ne de mesajlarıma yanıt verildi. Viona Store’a ve Shopier üzerinden defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca artık ürünle aynı şehirde olmadığım için ürünü teslim alma imkanım da bulunmuyor.

Ödemesini yaptığım ürünün, ürünü artık teslim alamayacağım için, hiç vakit kaybedilmeden ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek istiyorum. Ayrıca neden hiçbir bilgilendirme yapılmadığı ve mesajlarıma dönüş sağlanmadığı konusunda da yazılı açıklama istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Batuhan
Batuhan

Sorunun çözüldü mü?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Teslim Edildiği Görünen Sipariş İçin İade Ve Teslimat Talebi

profile
08 Ocak 18:29
667
teslim-edildigi-gorunen-siparis-icin-iade-ve-teslimat-talebi-5.jpg
teslim-edildigi-gorunen-siparis-icin-iade-ve-teslimat-talebi-4.jpg
teslim-edildigi-gorunen-siparis-icin-iade-ve-teslimat-talebi-3.jpg
1
Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Değişimi Sonrası Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

profile
26 Eylül 2025 23:35
2.532
Benzer Şikayet Yaz