to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak’ta Shopier üzerinden Viona Store’un kendi sayfasından Nike Air Low 1 Midnight Navy model spor ayakkabı sipariş ettim. Yaklaşık 1400 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 455859267. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ürün gelmeyince iade talebinde bulundum fakat ne iadeyle ilgili bir işlem yapıldı ne de mesajlarıma yanıt verildi. Viona Store’a ve Shopier üzerinden defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca artık ürünle aynı şehirde olmadığım için ürünü teslim alma imkanım da bulunmuyor.
Ödemesini yaptığım ürünün, ürünü artık teslim alamayacağım için, hiç vakit kaybedilmeden ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek istiyorum. Ayrıca neden hiçbir bilgilendirme yapılmadığı ve mesajlarıma dönüş sağlanmadığı konusunda da yazılı açıklama istiyorum.
8 Ocak’ta Viona Sneakers üzerinden Shopier aracılığıyla Nike Jordan model bir ayakkabı siparişi verdim ve bu sipariş için 1.400 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten sonra ürünü ben sorgulayana kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sonunda stokta olmadığı için ayakkabıyı gönderemediklerini söyle...
Viona Store’dan 4 Ocak tarihinde Shopier üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Shopier’de sipariş numaram 111770817 olarak görünüyor ve sistemde ürünün kargolanıp teslim edildiği yazıyor. Ancak ne tarafıma ulaşan bir kargo oldu ne de kargo firması tarafından herhangi bir teslimat mesajı veya bilgilend...
Vega Spor Shopier üzerinden Nike Air model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının bedeni uymadığı için iade talebim kabul edilmedi, değişim önerildi. Ürünü değişim için gönderdim, ardından yeni ürünün kargo ücretini ödemem gerektiği söylendi ve 2 Eylül’de kargo ücretini de IBAN’larına gönderdim. Anca...
Yorumlar