İade Talebi: Yanlış Gönderilen Nike Ayakkabı


Vionastore üzerinden 10 Temmuz tarihinde Nike Air Jordan 1 Low Marina Blue model spor ayakkabı siparişi verdim. Aslında ilk başta Nike Dunk Low Espresso modeli sipariş etmiştim, daha sonra teknik bir sorun nedeniyle satıcıyla konuşup ürünü Nike Air Jordan 1 Low Marina Blue modeli ile değiştirdik. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutudan çıkan ayakkabı, fotoğraflarda gösterilen ve üzerinde anlaştığımız modelle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Sipariş için sanal pos üzerinden kartla 1.589 TL ödeme yaptım. Hem modele hem de görseldeki ürüne uygun bir ayakkabı beklerken bambaşka bir ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Satıcıyı telefonla aradığımda meşgule atıldı, mesaj yazdım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yanlış gönderilen bu ürünün acilen iadesinin alınmasını, ödediğim 1.589 TL tutarın kartıma geri yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.







