to read complaints and reviews, or file yours. 
Viomi v5 Pro aldım bende tavsiye üzerine almıştım. Urunu aldıktan 2 ay sonra radar tıkanıklığı hatası verdi sürekli. Servise verdim 20 gün sonra denediklerini ve herhangi bir sorun olmadığını belirtip geri gönderdiler, ama eve geldiğinde daha ilk çalıştırmamla aynı hatanın devam ettiğini gördüm. Servisi aradığımda tekrar gönderin bakalım diyorlar saka gibi bir şey ya. Çözümü yok mu bunun yardımcı olabilecek var mı.
Viomi v5 Pro radar tıkanıklığı hatası Ürünü alalı yaklaşık 3 ay oldu. İlk başlarda haritalama sorunu ile epey uğraştık, onu hallettik. Şimdi de radar tıkanıklığı hatası veriyor. 15 gün serviste kaldı, sorun çözüldü denildi ama hala aynı sorunu yaşıyorum. Paramız boşa gitti, az bir para da değil ver...
Viomi v5 Pro aldım ama aldığımdan beri hep sıkıntı servise gidip geliyor. Olmayan arızalar çıkıyor. Param çöp oldu. Matkap gibi ses çıkarması haritayı bulamaması sensör arızası hangisini sayayım bilemedim. Belli ki ürün hatalı servise 2 3 kez gitti bilin ki müşteri kaynaklı değil üretim hatası. Ürün...
Vatan dan Viomi V5 Pro robot aldım. İlk olarak radar tıkanıklığı diye bir problem yaşadım, 2 ay servis sürecinden sonra yeni cihaz verdiler. 1 ay sonra aldığımız 2. Robot ta çalışırken donuyordu ve durmuyordu. Onu da iade aldılar, 3. Cihazı verdiler 3 gün sonra o da lazer hatası verdi ve onu da iad...
Viomi v5 Pro alalı 1 sene oldu 2 kere servise gitti. İlki şarj istasyonundan çıkıp hemen geri dönüyordu servise verdik düzeldi. 2. Sinde şarja takıyoruz %10dan birden %100e çıkıyordu hiç şarj istasyonundan ayrılmıyor sürekli açılıp kapanıyor. Du batarya sorunu var deyip bataryası değiştirildi servis...
Viomi v5pro robot süpürgeyi radar hatası için servise verdik. Tam 1,5 aydır kimse dönüş yapmıyor. 20 iş günü sonunda ürünün değişimini istedik. Ona da bir cevap yok. Gerçekten inanılmaz yetersiz bir satış sonrası hizmetleri var. Tüm süreçleri sadece beni mağdur ediyor.
Yorumlar