Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

Viomi V5 Pro Pişmanlığı!

profile
Ayla
04 Ocak 2024 11:22
4.102

Bir yıl önce Viomi V5 Pro robot süpürgeyi, süpürgenin birçok özelliğine inanarak satın aldım. Aldığım günden beri ana fonksiyonlarını kullanırken bile sıkıntı yaşıyorum. Parke üzerinde bile ana tekerlek sıkıştı diye hata veriyor. Fayansın üzerindeki tozları bile doğru düzgün çekmiyor ki 4000 mpa emiş gücü var diye almıştım, paspas yapamıyorum. Su püskürtmüyor, haritalama çok kötü, bazı yerleri atlıyor... Bunlar böyle sürüyor. Artık 'Ne olursa olsun süpürsün yeter' moduna girip iki kez teknik servise gönderdim. İkisinde de ana tekerlek değiştirildi ve bozuk olduğu kabul edildi. Ancak değişen hiçbir şey olmadı, yine 'ana tekerlek sıkıştı' diye hata veriyor. Kusurlu ürün gönderildiği ortadayken, Sunny çağrı merkezinden dava işleriyle uğraşmamak için değişim talebinde bulundum. Ama Sunny, 'Ürünü satın aldığınız yerle görüşmeniz gerekiyor' diye anlamsız bir cevap verdi. Satıcı tabii ki iadeyi kabul etmez. Firmanın satış sonrası destek sağlama zorunluluğundan gelen yükümlülüğünden dolayı ayıplı ürüne sahip çıkması gerekir.

profile
1 Destek
18 Ocak 2024 14:44 (Şikayetten 14 gün sonra)
Ayla
Ayla
18 Ocak 2024 19:30

Ne zaman aradınız ve kiminle konuştunuz çok merak ediyorum!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

profile
Buket
22 Ağustos 2023 20:17
3.674
Viomi V5 Pro Robot Süpürge Memnuniyetsizliği
Viomi V5 Pro Robot Süpürge Memnuniyetsizliği
Viomi V5 Pro Robot Süpürge Memnuniyetsizliği
Viomi V5 Pro Robot Süpürge Memnuniyetsizliği
+4

profile
Yiğit
02 Nisan 2024 14:40
5.619
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sinem
04 Eylül 2023 17:05
8.369
1
Rana sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rana
30 Haziran 2024 13:36
3.489

Sürekli Arızalanan Viomi V5 Pro Robot Süpürge İçin Çözüm Bulunamıyor

profile
Zeynep
07 Ağustos 2025 00:13
2.638

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz