to read complaints and reviews, or file yours.
Viomi V5 arıza yeter artık. Sürekli bu ürünün arızalanmasından sıkıldım. Ya haritası siliniyor, ya merdiven sensör arızası veriyor, ya çalışmıyor, ya süpürmüyor, ya harita kayması yapıyor. Ürünün değişmesini veya paramın iade edilmesini istiyorum. Her seferinde ben bunu resetleyip tekrardan evin haritasını çizdirmekten yoruldum. Şu ana kadar sorunsuz bir şekilde çalışıyordu. En son yaptığım resetlemeden sonra şimdi tekrardan merdiven arızası verdi.
"Sorunumu hemen sonrasında ilgili bir şekilde arayıp çözdüler teşekkür ederim"
Aralık ayında Viomi v5 aldım ürünü aldım aldığımdan beri harita kaydırma sorunu var, servisle görüştüğümde ürünün sıfırd...an kurulumunu gerçekleştirin dedi harita kaydıkça cihazı silip yeniden kurulumunu yaptım sorunum hala devam ediyor. Ürünümün değişmesini talep ediyorum!
Viomi V5 harita siliyor, kendine kendine yaklaşık 6 aydan uzun süredir bu şekilde yapıyor. Servise götürdüm, denedik bir... sorun yok diyorlar. Lütfen artık şu sorunu çözün, sürekli aynı durum oluyor ve herkes şikayetçi bu durumdan. Ücret karşılığında tavsiye üzerine Vatandan aldık ama bu şekilde olaca
Viomi V5 marka robot süpürgemin aldığımdan üç ay sonra harita bozulma sorunu yaşandı. Her gün tekrar harita oluşturdum, ...yetkili servise götürdüm ancak aynı sorun tekrar oluştu. Düzeltmek için sıfırlama işlemi yaptım fakat düzelmedi. Bu markadaki sorun beni çok üzdü. Araştırmalarıma rağmen bu sorunun
Viomi V5 aldık. İlk haritayı oluşturamadık, üç günlük ürün iken 20 gün serviste kaldı ve format atıldı; ancak geri geldi...ğinde tekrar aynı sorunlarla karşılaştık. Gece kendi kendine hazneden çıkıyor ve çalışıyor, fakat şarjı dayanmıyor. Ürünü hiç kullanamadık ve iade veya değişim talep ediyorum. Lütf
