to read complaints and reviews, or file yours. 
Viomi ürünümü internet üzerinden satın almıştım. Garanti süresi dolduktan sonra arızalandı. Bu sırada Viomi markası Sunny firması ile bir anlaşma yapmış, Sunny ortaklığında hizmet vermeye başlamışlar. Ancak ürününüzü Sunny teknik servisine götürdüğünüzde 'Ürünü biz üretmemişiz' deyip ürününüzü tamir etmiyorlar. Cihazım zaten garanti dışında, ücretini vererek bile tamir ettiremiyorum, yeni batarya alamıyorum. Kısaca cihazı çöpe atmamı söylüyorlar. Kalitesiz. Ben de bir daha asla ne Viomi ne de Sunny ürünü almam.
Viome marka robot süpürgem aylarca burada teknik serviste süründürüldü. Sonrasında genel merkeze gönderin dediler. Genel merkezde iki aydır ne arayan var ne soran, kimse bilgi vermiyor. Robot süpürgem ortada yok, ben artık ne yapacağımı şaşırdım. Kaç ay oldu, el insaf.
Viomi v3 robot süpürge ; süpürme+paspas veya sadece paspas işlemlerini yapmıyor. Süpürme işlemi normal çalışıyor. Diğerlerinde "paspas takılı değil" uyarısı veriyor. Telefon üzerinden yönlendirme yapılmaya çalışıldığında bu uyarı çıkıp cihaz otomatik olarak yalnız süpürme moduna geçiyor
Xiaomi markası üzerinde V3 robot süpürgen var yaklaşık alalı bir onay falan oluyor hiçbir şekilde dönüş de alamıyorum sadece bu robot süpürge toz almaya yarıyor Gerçekten başka bir şeye yaramıyor arkadaşlarımın da robot süpürgesi var gerçekten görünce çok şaşırdım hatta daha yeni yeni fark ediyorum ...
4 yıldır Viomi v3 Pro kullanıyorum. Harita sorunu yaşıyorum. Haritayı devamlı eksik çıkarıyor. Haritası düzgün olan yerleri tam olarak süpürmüyor. Sınır belirliyorum onlara uymuyor. Birkaç defa sildim, yeniden yükledim. Fabrika ayarlarına döndüm. Bir türlü olmadı. Şu an kullanamıyorum
iOS iPhone'da köşedeki üç noktaya basamıyorum. Uygulama üzerinden harita ya da diğer özellikleri yönetemiyorum. Ürünüm Viomi V3, telefonum iPhone 14 Pro Max; sadece süpürme işlemini başlatıp durdurabiliyorum, yaptığım tek işlem bu kadar. Bu durumla ilgili çözüm bekliyorum.
Yorumlar