to read complaints and reviews, or file yours.
Viomi Alpha 2 Pro cihazı teknik servis tamir edemedi. Ürünümün birebir değişimini istiyorum. Değerli yetkili, ürünümü belki 6 aydır kullanamıyorum. Ek 1 yıl garanti vermeniz çok kaliteli bir yaklaşımdı ancak ürün hiçbir şekilde şarj yuvasına geri dönemiyor ve hareketleri eskisi gibi stabil değil. Servise bu konuyla ilgili zaman ayırıp videolar paylaştım.
Merhaba elimde Viomi Alpha 2 Pro cihaz var kasımda aldık 6 ay bile olmadan 2. Kez servise götüreceğim. Bu kadar sık arız...alanan ürünü kullanmak istemiyorum. İade talep ettiğim fakat kabul edilmedi. Ürününüze güvenmiyorsanız satmayın arkadaşım biz sizin bozuk ürününüzü sürekli garantiden gelmesini bek
Viomi Alpha 2 Pro cihazım "ana fırça sıkıştı" uyarısı veriyordu. Garantisi devam ettiği için bu firmaya servise gönderdi...m. Gönderdiğim günden beri yalanlarla iş yapıyorlar. Yüksek voltajdan ana kartın yandığını söylediler. 5900 TL ücreti olduğunu, cihazı bilgisayara bağlayıp hangi saat ve tarihte ya
"Viomi ye süreçteki ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. Isparta serviste çözülemeyen sorunu şikayet var sonrası iletişim neticesinde robot İstanbul merkeze gönderildi ve 4 hafta sonra tamir edilmiş düzeltilmiş olarak geldi. Sanırım batarya değişmiş. Şu an sorunsuz kullanıyorum. Garantinin bitmesine az bir süre kalmasına rağmen robotun tamir edilmesi ve markanın ürününün arkasında durması takdire şayan. Viomi ve Xiaomi gerçekten marka değerinin hakkını veriyor. Teşekkürler."
Viomi V2 Pro cihazımız 4-5 ayda sadece haftada birkaç kez kullanmamıza rağmen şarj istasyonunu bulamamaya başladı. Servi...se yolladık garanti kapsamında olmadığı için 5200 TL para istediler. Şarj istasyonunu kısa devre yapıyormuş. Bunun kullanıcı hatası olması anormal bir durum çünkü cihaz içinde olan
