V5 Propro

Viomi V5 Pro'yu iki ay önce servise gönderdim. Kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Garanti kapsamına girmediğini söyl...ediler. Oysa ben ürünü büyük bir özenle kullandım ve kesinlikle kullanıcı hatasının olmadığını düşünüyorum. Ürün kendiliğinden bozuldu. Servis, tamir için 2750 TL ücret talep etti....

Henüz garantisi devam eden cihazımdan iki adet aldım. Bir tanesi sürekli arıza veriyor. İşin ilginç yanı, üçüncü kez fab...rikaya tamire gittiğinde her seferinde yeni bir sorunla karşılaşıyoruz; fakat diğerinde hiçbir sorun yaşamadım. Bir tanıdığımın tavsiyesi üzerine almıştım. Ayrıca, atmaca elektroni...

Merhaba, yaklaşık 1.5 yıldır Sunny- Viomi v 5 Pro robot süpürge kullanıcısıyım. Vida yerleri çatlamaya başladı. Çarpma v...e çatlaklardan dolayı servise götürdüm. Güncelleme için 500 TL istedi. Çatlak için ise garanti kapsamı dışı diye işlem yapmadan geri iade etti. Tavsiye edilecek bir ürün değil.

Garantisi devam eden Viomi V5 Pro süpürgemiz, aldığımız günden beri sürekli sorunlar yaşamaktadır. Edirne'deki yetkili s...ervisiniz ve müşteri hizmetlerinizin sorunu haftalardır çözememesi, 'Pazartesi veya Perşembe günü size haber verilecek' şeklindeki belirsiz yanıtlar verilmesi sabrımızı taşırmıştır...

Viomi Pro 5 robot süpürgeyi 30 12 23 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan satın a...ldım ürünü yaklaşık 2.5 ay gibi bir süre kullandıktan sonra şikayetler başl...

Henüz daha 1 yıl olmadı Viomi v5 Pro alalı. Bugüne kadar hiçbir sorun yoktu.... Bugün suyunu doldurduk bezini taktık çalıştırdık 10 saniye sonra su pompa...

Şubat 2024'te garanti kapsamında gönderdiğim Viomi V5 Pro süpürgem, 42 gün sonra Tüketici Hakları'na yaptığım şikayet so...nucunda Tüketici Hakem Heyeti tarafından yanlış şekilde değerlendirilerek kabul edilmemiş ve ürün 26 Nisan'da 2500 lira ödeyerek tamir edildiği iddia edilerek tarafıma gönderilmişt...

Ürünü 2 yıl önce Denizli Vatan mağazasından çalışan tavsiyesi ile aldım ve bir süre sonra radar tıkanıklığı arızası verm...eye başladı. İlk olarak Denizli Sunny servise götürdüğümde cihazı sıfırladıklarını söylediler. Daha sonra 3,4 kere evde cihazı sıfırlayarak radar tıkanıklığı arızasını giderdim ama...

Viomi V5 Pro marka ürünüm ikinci defa servise gönderildi. Ürünün sorunu, fandan gelen şiddetli ses ve takır takır çalışm...asıydı. İlk servis sonrasında, nadiren kullanmamıza rağmen, ürün kısa sürede tekrar bozuldu. Şu anda ürün serviste bir ayı aşkın süredir bulunuyor ve herhangi bir geri dönüş yapılm...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Viomi V5 Pro ürününü satın aldım. 20 gün kadar önce yüksek ses çıkarmaya başlaması üzerine s...ervise gönderdim. Sunny yetkili servisi tarafından arandım ve tozlanma sebebiyle fanın arızalandığı, bunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı belirtilerek 1200 TL ücret talep edild...

Viomi V5 Pro robot süpürgem aldıktan sonra 3. Ayda su pompası hatalı şeklinde arıza çıkarttı ve hiçbir şekilde süpürüp s...ilmeye devam etmedi. Bu hata ilk aldığımda da 1-2 kez karşıma çıktı fakat düzeldiği için herhalde yanlış yaptığım bir şey var şeklinde düşündüm ve merkez servisi aradım. Narlıdere'...

Viomi V5 Pro robot süpürge ile ilgili bir sorun yaşamış bulunuyoruz. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdik fakat şa...rj aleti olmadığından ürüne bakılamamış. Ürünün geri iade edilmesi konusunda da maalesef tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Bu durum karşısında oldukça mağdur olduk. Ayrıca yetkili ...

Media Markt tan 14 ay önce aldığım Viomi V5 Pro marka robot süpürge süpürme esnasında daha 10 dakika süpürme işlemi yapı...p elektrik bağlantısı gidip birden kapanıyor. Manuel olarak alıp sarja götürüp tekrar açılmasını sağlıyoruz. Bu şikayet ile servise gönderdik iki kez fan pervanesi dolmuş fan perva...

Sunny Viomi V5 Pro robot süpürgemi 15 Ocak'ta satın aldım. 16 Şubat'ta yere dökülen kırıntıları temizleme sebebiyle serv...ise bıraktım. Bana herhangi bir geri dönüş yapılmadan 26 Mart'ta arama yapıldı. Ürünün teknik bir sorunu olmadığı belirtildi. İlk olarak, ürün garanti kapsamında olmasına rağmen 20...

Sevgili A101, sizin marketinizden aldığım Viomi V5 Pro robot süpürge haritalandırma yapmadığı için kullanamıyorum servis...e götürdüm oda bu konuda bize yardımcı olmadı sizin çalışan elemanınızın överek satmasıyla ona güvenerek aldım ama kullanamıyorum. Emekli maaşıyla geçinmeye çalışan biri olarak bu ...

4 ay önce almış olduğum Viomi 5 Pro robot süpürge daha 4 ay olmasına rağmen haritaya göre temizlik yapmıyor. Kısa bir tu...r atıp temizlik bitti uyarısı veriyor. Yeni haritalandırma yapmak isteyince bir odada iki tur atıp haritayı tamamlıyor. Sadece 4 ayda bu sıkıntıyı yaşamak nedir? Bir sürü para veri...

Haritası sorun temizlemesi sorun sesi sorun ana fırça sorun. Ön tekerleği kırıldı gerçekten ben illallah ettim uykularım...ı kaçırdı resmen. Her şeyi problem sorunsuz geçen bir hafta bile yok garanti kapsamında ama ben robota sürekli 1000 TL ödüyorum yok parçası yok temizlemesi. Ana fırça ısıdan eridi

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Viomi V5 Pro süpürgem birdenbire çok yüksek ses çıkarmaya başladı. Garanti kapsamında gönde...rdiğim ürüne hiçbir işlem yapılmamış, üstelik daha da bozuk bir şekilde geri gönderilmiş. İki bir arada toz haznesini de artık tanımıyor; böyle bir durumla karşılaşmadım. Tamir edi...

Viomi V5 Pro robot süpürge, tüm parçalarını temizlememe rağmen arkasında toz topakları bırakıyor. Temizlik yapıyor gibi ...görünse de aslında bize ek iş çıkarıyor. Bu durum son derece sinir bozucu. Taksitleri bitmeden toz topakları bırakmaya başlaması ve zaman zaman temizliği tamamlamadan şarja dönmesi...

Viomi V5 Pro'yu ilk kullandığımda anormal bir ses çıkarmaya başladı. 'Ana fırça sıkıştı' arızası verdi. Kontrol ettiğimd...e fırçanın takıldığı yerlerin aşınmış olduğunu ve bu yüzden yerine oturmadığını fark ettim. Tasarımından dolayı çok pişmanım. Teknosa'dan satın almıştım, iade etmek istediğimi beli...