to read complaints and reviews, or file yours.
Beylikdüzü Marmara Park Media Markt'tan almış olduğumuz Viomi marka robot süpürgenin fan ve haritalama sorunları nedeniyle ürünü 3 defa Media Markt üzerinden yetkili firmaya gönderdik. Ürünümüz kaskolu olmasına rağmen, kasko hizmetinden memnun kalmadık. Her gönderimden sonra ürün daha kötü bir durumda geri geldi. Firma ve aracı firma, ürünün arkasında durmuyor. Bu nedenle Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuracağım.
Viomi marka robot süpürgem iki defa garanti servise gönderildi. İlk seferinde fan kırıldığı için değişim yapıldı ve ciha...zım garanti servisinden geri gönderildi. Cihazı tekrar çalıştırmaya çalıştığımızda şarj istasyonunu bulamıyor ve tepe sensör noktalarından ses geliyordu. Üstelik sağa sola çarpmala
Viomi marka süpürgemi 4. Defa servise gönderdim. Her seferinde ayrı bir hata veriyor. Bu sefer de süpürge takıldı diyor ...ama aslında takılmıyor. Media Markt'tan aldık. Ürünün para iadesini istiyoruz her seferinde geçiştiriyorlar. Bu kadar kötü bir marka olamaz.
Ürün de hafif bir sorun vardı hem garantisi var hem para verip Media Markt'tan kasko yaptırdım. Ürünün basit sorunu çözü...lsün diye gönderdik, ancak ürünü çalışmaz bir şekilde bize geri gönderdiler. Bu nasıl bir marka, hiçbir şekilde bizimle ilgilenilmedi. 4.500 TL'ye aldığım Xiaomi robot süpürgeyi ke
Viomi Alpha Pro 2 model robot süpürgemi alt fırça problemi nedeniyle 16 Ağustos’ta Media Markt Mersin Sayapark şubesi ar...acılığıyla servise gönderdim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, kullanıcı hatası denilerek 1400 TL ücret talep edildi. Media Markt kasko kapsamında işlem yapılacağı belirt
Viomi V5 robot süpürgemizi Media Markt'tan aldık. 1 senedir kullanıyorduk fakat cihaz arıza yaptı. 6 Mayıs'ta Sunny serv...isine teslim ettik. Bugün (1 Haziran) müşteri hizmetlerini aradığımda hala cihazın serviste olduğu ve motor beklediği, parça tedarik edilince yapılıp gönderileceği söylendi. Yasal
