to read complaints and reviews, or file yours. 
Viomi a11 elektrikli süpürge ilk aydan kırıldı. Şikayet oluşturmama rağmen en geç 90 gün içerisinde yedek parçanın gönderileceği söylendi fakat ne yetkili servis ne de satıcısı ürünün arkasında durmuyor. Ürünü kullanamıyoruz aylardır, yedek parça aylar geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi.
Bunun üzerine yazdığım şikayetlere de dönüş yapılmadı. Bu şikayeti, ürünün arkasında durmadıklarını ve kalitesiz ürün sattıklarını bildirmek için yazıyorum. Gerekli mecralarda da şikayetimi yenileyeceğim.
Daha önce şikayet ettiğim ve ilk ayda borusu kırılan Viomi A11 Dilay süpürge 6. Ayda hiç çalışmamaya başladı. Daha önceki şikayetime de dönüş sağlamayan firmanın buna dönüş sağlayacağını hiç sanmıyorum. Şikayeti uyarı amaçlı yazıyorum. Daha senesini doldurmadan bozulan bir ürünü satın almaya değer mi siz karar verin e devletten şikayet oluşturdum ilimdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyu yenilemem gerektiği cevabını aldım dava yoluna gideceğim 2 sene garantisi olan ürünün 6 ayda çalışamaz hale gelmesi normal mi Firma ve Yetkili Servis hakkında ayrıca şikayette bulunacağım
Ben Viomi A9 dik süpürge aldım ve 3 ay sonunda bozuldu ve ben hala taksitini ödüyorum garantiye gönderdiğim halde müşteri hatası dendi ve hiçbir çözüm bulunmadı yedek parçası yok diyerek başlarından gönderildi. Süpürgem geri gönderiliyor ve hiçbir çözüm bulunmadı benim mağduriyetimin giderilmesini i...
Viomi a9 süpürge aldım ancak şarjı çok çabuk bitmeye başladı batarya bulamadım servisi aradığımda serviste yedek parça olmadığını söylediler böyle bir ürün satıyorsunuz yedek parçasını üretmiyorsunuz çok saçma kesinlikle şu an aldığıma pişman oldum. Çevremde tavsiye etmiştim ancak bundan sonra pişma...
Servise ulaşamıyoruz. Hiç kimse bize yardım etmiyor. Viomi A11 Dikey Süpürge'nin borusu kırıldı, nasıl oldu anlamadım. Servisle iletişime geçemiyoruz. Yetkili servisin gerekeni yapmasını rica ediyoruz. Pişman olmak istemiyorum, parçaları çok basit. Konuyu yargıya taşımak da istemiyorum.
Yorumlar