to read complaints and reviews, or file yours.VillaBiz Villa Kiralama Deneyimimizde Büyük Hayal Kırıklığı
Öncelikle şunu söylemek istiyorum. Böyle bir firmadan villa kiraladığımız için çok pişmanım. Kiraladığımız villayı bir başkasına verdiklerini 800 km geldikten sonra öğreniyoruz. Başkasına kiraya verilecek olan villanın kaporası neden alınır, anlamış değilim. İlgi alaka sıfır. Misafirlerime rezil oldum. Terbiyesizlikten başka bir şey değil.
Merhaba Değerli Misafirimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için içtenlikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli; çünkü villabiz olarak her geri dönüşü bir gelişim fırsatı olarak değerlendiriyoruz. 2025 yılı itibarıyla; ekibimizi yeniden yapılandırarak daha dinamik, çözüm odaklı ve misafir memnuniyetini önceliklendiren bir hizmet anlayışıyla yola çıktık. Hedefimiz, geçmişte yaşanan sorunları tekrarlamamak ve siz değerli misafirlerimize hak ettiğiniz tatil deneyimini sunmak. Villabiz ailesi olarak, daha iyi bir deneyim için çıktığımız bu yolda sizi tekrar ağırlamaktan ve yaşadığınız olumsuzluğu telafi etmekten memnuniyet duyarız. İlgili departmanımıza konunuz acilen iletilmiştir ve sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Bizimle doğrudan iletişim kurmak isterseniz, size özel olarak yardımcı olmaktan memnun oluruz. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, villabiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
