to read complaints and reviews, or file yours.Villa Seyahat Aktarmalı Yolculuk Ve Eksik Hizmet Mağduriyeti!
9 Kasım 2025 17:191.557
09 Kasım 2025 tarihinde Villa Turizm’den Ankara (AŞTİ) – Çerkezköy yönüne, 34 *** 380 plakalı ve 08:29 hareket saatli otobüs ile yolculuk yaptım. Biletimde herhangi bir aktarma bilgisi yer almamasına rağmen, Esenler Otogarı’na vardığımızda son durak denilerek otobüsten indirildim ve yaklaşık bir saat boyunca aktarma yapılacağı gerekçesiyle bekletildim. Bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Ayrıca yolculuk boyunca herhangi bir yiyecek ikramı yapılmadı ve soğuk içecek de sunulmadı. Beklediğim hizmetin hiçbirini alamadım.
Yaşadığım bu aksaklıklar nedeniyle Villa Turizm’den ücret iadesi, yaşanan mağduriyetle ilgili bir açıklama ve özür bekliyorum.
