to read complaints and reviews, or file yours.Villa Otobüs Şikayeti
Villa Otobüs firması ile yaptığım yolculuk sırasında Aksaray’da bulunan Dinlenme Tesisleri’nde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Dinlenme tesislerinde tuvaletlerin normalde ücretsiz olması gerekirken benden ücret talep edildi. Bu durumu otobüs kaptanına ilettiğimde ise “otogar haricinde her yer para alır” şeklinde bir savunma yapıldı.
Hem otobüs firması hem de dinlenme tesisinin bu yaklaşımını doğru bulmuyorum. Yolculuk sırasında mecburen kullanılan tuvaletler için ayrıca ücret alınması ve buna karşılık firmadan herhangi bir destek veya açıklama gelmemesi yolcu olarak beni rahatsız etti.
Villa Otobüs firması ve Dinlenme Tesisleri’nden yolculardan tuvalet kullanımı için ücret alınmamasını ve bu uygulamadan dolayı yolculardan özür dilenmesini talep ediyorum.
