Şoförün Otobüste Sürekli Sigara İçmesi Yolcuları Rahatsız Ediyor

1 Şubat Pazar günü saat 00.30’da İzmir’den kalkan Villa Seyahat otobüsüyle yaptığım yolculukta, Soma’dan sonra değişen şoför nedeniyle çok rahatsız edici bir durum yaşadım. 2 numaralı koltukta seyahat ediyordum ve şoför, yol boyunca neredeyse her 30 dakikada bir sigara yakarak hem otobüsün içine koku yaydı hem de yolcuların sağlığını ve konforunu tamamen hiçe saydı. Bu nedenle yolculuk boyunca uyuyamadım.

Sözlü olarak kendisini uyarmama rağmen bu davranışını sürdürdü ve sigara içmeye devam etti. Bu durum hem yolcu güvenliği hem de firmanızın kurumsal imajı açısından kabul edilebilir değildir. Söz konusu seferin PNR numarası 3G7020zzg’dir.

Şoförün bu tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılarak kendisiyle ilgili gerekli işlemlerin uygulanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sürücülerinizin açık şekilde uyarılmasını talep ediyorum.