Rötarlı Otobüs Yolculuğu Ücret İadesi Talebi

Enuygunbilet.com üzerinden Villa firmasına ait 25.11.2025 tarihi için Ankara AŞTİ’den Gebze Otogarı’na saat 16:00 kalkışlı otobüs bileti aldım. Herhangi bir rötar bilgisi verilmemesine rağmen Villa otobüsü AŞTİ 105-110 arası perondan saat 16:42’de hareket etti ve 42 dakika gecikmeli kalkış yaptı. B...

10.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Villa Seyahat firmasından Gebze-Ankara güzergahı için, saat 15:00’te Ankara’da olacağı belirtilen bir otobüs bileti satın aldım (PNR: 9D3S0MT). Bileti zamanında aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak yolculuk sırasında yaşadığım aksaklıklar nedeniyle ciddi şeki...

22.08.2025 tarihinde saat 23.59’da 33 BBN 714 plakalı Villa Seyahat otobüsüyle Ankara’dan Gebze’ye gitmek üzere yolculuğa başladım. Yaklaşık saat 02.00 civarında otobüs arıza yaptı ve Göksu’da durmak zorunda kaldık. Öncesinde uyuduğum için fark etmemiştim, ancak uyandığımda yolcular arasında panik v...

11 Ekim Cumartesi akşamı saat 22:45’te Villa Seyahat’in Tarsus–İstanbul seferini kullandım. Otobüs 45 dakika gecikmeli geldi ve yola çıktıktan yaklaşık 1 saat sonra arıza yaptı. Bu nedenle yolcular olarak 2 saat boyunca yolda beklemek zorunda kaldık. Toplamda yolculuğum 18 saat sürdü; bu, firmanın b...

1 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’dan Tarsus’a yapacağım seyahat için Villa Seyahat’ten aldığım otobüs biletinde ardı ardına değişiklikler yaşadım. Öncelikle, bana otobüsün 2+1 koltuk düzeninden 2+2’ye döndüğü mesajla bildirildi. Ardından, sefer saatinin 23:58 olduğu belirtilmişken 43 dakika rötar yap...