Villa Seyahat'in Gecikmeli Yolculuğu Ve Mağduriyetim

22.08.2025 tarihinde saat 23.59’da 33 BBN 714 plakalı Villa Seyahat otobüsüyle Ankara’dan Gebze’ye gitmek üzere yolculuğa başladım. Yaklaşık saat 02.00 civarında otobüs arıza yaptı ve Göksu’da durmak zorunda kaldık. Öncesinde uyuduğum için fark etmemiştim, ancak uyandığımda yolcular arasında panik v...

18 Eylül 2025 tarihinde saat 16.30’da Ankara’dan İzmit’e gitmek üzere Villa otobüs firmasını ilk kez kullandım. Hem uygulama üzerinden hem de vezneden yolculuğun yaklaşık 4 saat süreceği bilgisini almama rağmen, otobüs güzergâh üzerindeki her durakta gereksiz ve sebepsiz şekilde uzun molalar verdi. ...

21 Eylül 2025 tarihinde Sakarya’dan Ankara’ya gitmek üzere Villa Turizm’den saat 19:30 için otobüs bileti aldım. Ancak otobüsüm yaklaşık bir saat gecikmeli olarak, 20:30’da geleceği söylendi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik bu durum ilk kez başıma gelmiyor; daha önce de Villa Turizm’...

11/09/2025 tarihinde annem ve babam için Obilet üzerinden Giresun Seyahat firmasından İzmir–Ünye güzergahında, en ön koltuklardan iki adet bilet aldım (PNR: 6D004GVZY). Yolculuk öncesinde, arabanın arıza yaptığı ve 16:00’daki seferin 14:45’te yapılacağı bilgisi verildi. 14:45’te otogara gitmelerine ...

29 Eylül 2025 tarihinde, Villa Turizm (Villakent) firmasına ait Bolu’dan Ankara’ya giden 21.30 otobüsü için obilet.com üzerinden 1 numaralı koltuk için 315 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsün 1 saat 15 dakika rötarlı geleceği bilgisi bana çok geç iletildi. Bu nedenle biletimi iptal etmek ve ücret iade...