Arka Kapı Koltuğu Seçiminde Yanlış Atama
27.04.2027 tarihinde saat 02.15 Aksaray–Ankara seferi için Villa Seyahat otobüsüne, Obilet üzerinden 3F0Y0MT PNR numaralı biletimi aldım. Bilet alırken özellikle arka kapının hemen önündeki koltuğu seçtim ki koltuğumu geriye yaslayarak rahat bir yolculuk yapabileyim. Ancak otobüse bindiğimde bana arka kapının arkasındaki koltuğun verildiğini gördüm.
Bu koltukta hem arkamda yolcu olduğu için koltuğumu geriye yaslayamadım hem de önümde kapı bulunduğundan diz mesafesi son derece dardı. Yolculuğu, neredeyse hiç hareket edemeden, adeta robot gibi yapmak zorunda kaldım ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Koltuk seçimi sırasında görünen yer ile otobüse bindiğimde verilen koltuğun uyuşmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi, kısmi iade veya hediye bilet gibi uygun göreceğiniz bir yöntemle bu sorunun telafi edilmesini istiyorum.















