to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2025’te Trendyol ya da Hepsiburada gibi bir online alışveriş sitesinden aldığımız Vileda Turbo pedallı temizlik setini toplamda sadece 3 kez kullandık. Ancak ürünün sopasında, çok kısa sürede arıza meydana geldi. Şu anda sap kısmı sürekli çıkıyor ve kullanımı oldukça zorlaşıyor.
Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve faturaya ulaşamadığımız için destek alamamamız büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Fatura sunamıyor olmam müşteri desteğine ulaşmamı engelliyor ve bu durumdan mağdur oldum.
Mağduriyetimin giderilmesini, arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
20.07.2023 günü Trendyol üzerinden Vileda Spino Ultra otomatik temizlik seti satın aldım. Ürünü satın alırken 2 yıl garantisi olduğunu görmüştüm. Ve Vileda markasına çok güvendiğim için yorumları okumadım satın alırken. Sopamın bozulmasından sonra okuduğum yorumlarda sık sık ürünün sopasından kaynak...
25 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda Turbo Temizlik Seti, ilk günden itibaren pedalında boşa dönme sorunu ile çalışmamaktadır. Ürünü teslim aldığım günden bu yana pedal fonksiyonu hiç düzgün çalışmadı ve bozuk ürün gönderildi. Özel sebeplerden dolayı iade süresini kaçırdım. Sa...
Vileda Turbo Pedallı Temizlik Seti aldım, 14 Nisan 2025 tarihinde Trendyol aracılığı ile ürün elime ulaştı. Fakat pedal kısmında zor basılma, takılma ve zor dönme gibi sorunlar mevcuttu. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün 2 yıl garantisi olduğunu ve konuyu Vileda müşteri hizmetleri...
Vileda Spino Ultra Otomatik Temizlik Seti, satın aldım, birkaç ayda sopa kısmı bozuldu, viledaya ulaştığımda ise Trendyol'da satışı var oradan temin edebilirsiniz, satıcısı Vileda olmayan bir satıcıdan neden ürün satın almam gerektiği ifade ediliyor? Sıfır memnuniyet, garanti kapsamında değil zaten,...
Yorumlar