Kısa Sürede Arızalanan Vileda Turbo 2in1 İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi


Kasım ayında Trendyol üzerinden Happy Center mağazasından Vileda Turbo pedallı yer temizleme seti satın aldım. Ürün elime geldiği günden beri pedallı sıkma sistemi düzgün çalışmıyor. Pedala bastığımda kova bazen çok zayıf sıkıyor, bazen de hiç sıkma işlemi yapmıyor.
Ürünü yeni almama ve daha 3 ay bile olmamasına rağmen bu problemi yaşıyorum. Vileda müşteri hizmetlerine mail attım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ben bu kadar kısa sürede arızalanan ve ilk günden beri sorunlu olan ürünün, garanti kapsamında yenisiyle birebir olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Değişim yapılmayacaksa da ürün bedelimin iadesini istiyorum.

1,5 ay önce Trendyol üzerinden Vileda 15244 Turbo Pedallı Temizlik Sistemi satın aldım. Ürünü annem kullanmaya başladığından beri pedalında arıza var; paspası yeterince sıkmıyor ve sulu bırakıyor. Sadece pedal kısmında bu sorun yaşanıyor, başka bir arıza yok. Satıcıya ulaştığımda sadece satıcı oldu...
Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından 19.04.2025 tarihinde Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik seti satın aldım. Ürünün 3 yıl garantisi bulunuyor ve faturam da mevcut. Yaklaşık bir ay önce ürünün pedalı arızalandı, pedala basmama rağmen kova dönmüyor ve bu yüzden mop sürekli ıslak kalıyor, sık...

Vileda Turbo 2in1 Pedallı Temizlik Seti’ni 14 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1.377,99 TL’ye satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sıkma pedalı çok az da olsa çalışıyordu, ancak kısa bir süre sonra tamamen işlevini yitirdi. Şu anda her kullanımda sıkma mekanizmasına bastığımda pedal boş dönüyor v...

Yorumlar