Vileda Turbo Pedal Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
Vileda turbo kullanıyorum, alalı 3 ay oldu ve pedalında sıkıntı yaşıyorum. Asla sıkmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açmıyorlar. Mesaj atıyorum, geri dönüş yapacağız diyorlar; geri dönüş yapan yok. Garantisi olan ürünün garantisini size ulaşamadıktan sonra nasıl kullanacağız? En yakın zamanda değişim sağlanmasını istiyorum.
Sayın Handan Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz sorun için size destek olmak isteriz. Süreci başlatabilmemiz adına, öncelikle bize ulaştığınız mail adresinden mail atmanızı rica ederiz ardından ürünün faturasını ve hasarlı ürünle ilgili görselleri iletmenizi rica ederiz. Sonraki süreçte gelecek bilgilendirme mailini takip etmenizi rica ederiz. Dönüşler 7-10 iş gününü bulabilmektedir sabrınızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
















