to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda Turbo ürününü yaklaşık 1,5 ay kullandıktan sonra mop sıkma mekanizmasında sorun yaşamaya başladım. Ürünün pedalı boşa dönüyor ve mop sıkma işlemini tam olarak gerçekleştirmiyor, bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vileda ile iletişime geçmek için form doldurup gönderdim ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması hem de iletişim kanallarından sonuç alamamam nedeniyle mağdur oldum.
Vileda Turbo ürünüm için değişim ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden aldığım Vileda Turbo pedallı mop, evi sadece normal ev içi kullanımda kullanmama rağmen iki haftadır arızalı durumda. Kova kısmındaki sıkma bölümü boş dönüyor ve sıkma işlemini hiç yapmıyor. Sorunu yaşadıktan sonra Vileda müşteri hizmetlerine telefonla ulaşam...
Vileda Turbo mop ürünümde yaklaşık 1 aydır pedal sorunu yaşıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve sipariş numaram ZP5202********34’dür. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, pedala her bastığımda mekanizma boşa dönüyor ve paspası yerleştirip bastığımda kesinlikle dönmüyor, paspası sıkm...
14 Şubat’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda Turbo 2 in 1 ürünüm, sadece 4. Kullanımdan sonra sıkma kısmında sorun çıkarmaya başladı. Pedal boşa dönüyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünümün 2 yıl garantisi bulunuyor. Sorunun çözümü için Vileda müşteri hizmetlerine e-posta yoluyl...
Vileda Turbo 2’si 1 arada temizlik setini 8 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Happy mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra pedalla ilgili sorun yaşamaya başladım. Pedala bastığımda kova içindeki mekanizma dönüyor gibi görünüyor ancak mop bezini kesinlikle sıktırmıyor, bu ...
Vileda Turbo ürününü 21 Mart tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık üç aydır kullanıyordum, ancak bir hafta önce sıkma pedalında arıza meydana geldi ve pedal çalışmamaya başladı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece mail yoluyla...
Yorumlar