Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vileda Turbo 2in1 Pedallı Temizlik Setinde Pedal Arızası Ve Garanti Sorunu

profile
Oguzhan
07 Ocak 13:55
494

10.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vileda Turbo 2-in-1 Pedallı Temizlik Seti satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda kullandığım halde, yaklaşık 10 gün önce pedal kısmı boşa dönmeye başladı ve ürün işlevini yerine getiremez hâle geldi.

Ürünün 5 yıl garantisi olmasına güvenerek aldım; ancak sorun yaşadıktan sonra çözüm bulmakta büyük sıkıntı yaşıyorum. Trendyol üzerinden destek aldığımda satıcıyla iletişime geçmem söylendi, fakat satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum; herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Bu nedenle ne ürünümü tamir ettirebiliyorum ne de garanti kapsamında bir işlem başlatılabiliyor.

Vileda markasının, garanti süresi devam eden bu ürün için tarafıma ulaşarak arızanın giderilmesini, mümkünse ürün değişimini ya da uygun bir çözüm sunmasını ve satıcıya ulaşılamaması konusunun da incelenmesini talep ediyorum.

08 Ocak 15:48 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vileda Turbo 2in1 Temizlik Setinde Pedal Arızası Ve Garanti Desteği Sorunu

profile
01 Eylül 2025 18:55
1.693
vileda-turbo-2in1-temizlik-setinde-pedal-arizasi-ve-garanti-destegi-sorunu-1.jpg
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Vileda Turbo Temizlik Setinde Sıkma Pedalı Kısa Sürede Tamamen Bozuldu

profile
Beyza
18 Kasım 2025 08:38
1.346
Benzer Şikayet Yaz