Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vileda Servis Hizmeti Hakkında Kocaeli

16 Ocak 2024 09:331.173

Merhaba ürünü yaklaşık 1.5 2 yıl önce almıştım ancak faturası mevcut değil size mesaj yollayarak mail atarak ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım ürünümün pedalında bir sorun var daha önce rulmanını değiştik sorun kısmen çözüldü. Ancak tekrar Şu anda arıza devam ediyor. Ben bu ürünün servis hizmetini almak istiyorum yardımcı olmanızı rica ederim

31 Ocak 2024 14:26 (Şikayetten 15 gün sonra)

Sayın Onur A., Ürünümüzle ilgili ilettiğiniz mesajınız tarafımıza ulaşmış ve yetkili birimlere aktarılmıştır. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili size yardımcı olmak isteriz. İletmiş olduğunuz iletişim bilgileri doğrultusunda size en kısa zaman içinde geri dönüş yapılacaktır. Vileda Turbo Pedallı Temizlik Seti 2 yıl üretici garantisinde olan ürünümüzün son 2 yıla ait faturası ile beraber ürün fotoğrafını iletmenize istinaden gerekli değişim yapılacaktır. Bu süreçte detaylar için mailinizi kontrol etmeyi unutmayınız. EK BİLGİ: En sık karşılaşılan problem pedalın bozulmasıdır. Ürünümüzün içinden kullanım kılavuzu çıkmakta olup, sıkma işlemi esnasında paspasın yukarıdan bastırılmayarak serbest bırakılması gerektiği belirtilmiştir. Kullanımlarınızda bu önergeye dikkat etmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pedallı Vileda Pedalının Bozulması

17 Ekim 2023 08:38142

Ürünümü geçen 29 Nisanda aldım, geçtiğimiz günlerde pedalında bozulma oldu. Mail attım, ama dönüş yapılmadı. Satarken ik...

1

Vileda Turbo Paspas Komple Set

12 Ocak 2024 12:281.585

Ürünü aldıktan yaklaşık bir sene içinde pedal kısmı basıldığı halde dönmüyor, boşa dönüyordu. Bunu genellikle ikinci vey...

Asla Ulaşılamayan Ve Sorun Çözmeyen Vileda Müşteri Hizmetleri

15 Eylül 2023 00:491.498

3-5 ay dolmadan Vileda turbo modelin pedalı bozuldu, ya boşa dönüyor ya da pedal aşağı inse yukarı çıkmıyor. Müşteri hiz...

Asla Ulaşılamayan Ve Sorun Çözmeyen Vileda Müşteri Hizmetleri
Asla Ulaşılamayan Ve Sorun Çözmeyen Vileda Müşteri Hizmetleri

Vileda Ürün Değişim Talebi

2 Nisan 2024 14:111.518

23.12.2023 tarihinde aldığım Vileda ürünün pedalı boşuna dönüyor. Daha önce 3 yıl aynı ürünü kullandım. Bu ürün 3 ayda b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vileda Pedallı Set 10 Ayda Bozuldu Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor!

Vileda PedallıSet 10 Ayda Bozuldu Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Damla
Vileda Turbo Pedallı Islak Bırakıyor!

Vileda TurboPedallı Islak Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Aycan
Vileda Pedalı Bozuldu!

Vileda PedalıBozuldu!

Profil fotoğrafı
Buse
Vileda Su Sıkma Problemi

Vileda Su SıkmaProblemi

Profil fotoğrafı
Merdan
Vileda Turbo Mop Kovası

Vileda Turbo MopKovası

Profil fotoğrafı
Irmak

Öne ÇıkanKonular